to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk kredi kartından otomatik ödeme talimatı verdim. Bakiyem olmasına rağmen ödeme gününde gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda gün içerisinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak sorunuma çözüm bulunmadı. Kuveyt Türk bankasını faizsiz bankacılık olduğu için tercih ettim, ancak onlar beni kuruma karşı gecikme cezası ödemeye zorladı.
Kuveyt Türk Bankası otomatik ödeme talimatlarımı ödemedi, mağdur bıraktı. Bankaya birkaç ay önce önce hesap kartı, sonra kredi kartı çıkarttım. Otomatik ödeme talimatlarımın cep telefonu faturalarımın ödenmediğini öğrenince bankayı aradım, temsilci kayıt oluşturdu. 'Size dönüş sağlayacağız' dedi fak...
Kuveyt Türk bankacılık müşteri hizmetleri desteği ile yapmış olduğum ödemenin önce taksitlendirilebileceğini söyleyen bankacılık hizmeti ertesi gün bu işlemin taksitlendirilemeyeceğini söyledi. Ardına aşağıdaki talep dilekçemi iletmeme müteakip müşteri hizmetlerinin doğru yönlendirdiği bir yanlışlık...
Kuveyt Türk bankası bir haftadır kartım ile ilgili bir problemi çözemedi. Hepsi birbirinden farklı nedenler söyleyen müşteri hizmetleri ile dolu boş bir hizmet anlayışı. Yıllardır müşterisiyim. Faizli bankalara gitmeyelim diye. Ama bugün maalesef gitmek zorunda bırakıldım. Kuveyt Türk bile beni kred...
Yorumlar