to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kredi Kartı Taksitlendirme Yanıltmacası
15.01.2025 tarihinde. Aracımın motorlu taşıtlar vergisini ödedim. Okuduğum bilgilendirmede Kuveyt Türk kredi kartıyla ödemelerde 3 taksit yapıldığı bilgisi vardı ancak sonradan gördüm ki. Bir taksitlendirme yapılmamış müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kampanyaya önceden katılım sağlanması gerektiği ifade edildi Halbuki okuduğum bilgilendirmede herhangi bir kampanyaya katılım şartından söz etmemekteydi insanları yanıltmaya yönelik bu tür tutumları birkaç defa banka hizmetlerini alırken yaşadım. 5.000 liranın üzerinde bir miktar olduğu için taksitlendirme talep etmekteyim Eğer mümkün olmadığı ifade ediliyorsa işlemin iptalini de sağlanmasını bekliyorum. Bizim gibi hassasiyeti olan insanların hassasiyetine saygı gösterilmesini ve bizi yanıltmaya yönelik davranışlardan bankanın kaçınmasını özellikle talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Mesaj geldi talebim için bir çözüm sunmadılar maalesef, maalesef Kuveyt Türk insanların muhafazakar hassasiyetlerini su istimal ediyor, yazık. Yazık.
