Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Kredi Kartı Taksitlendirme Yanıltmacası

profile
20 Ocak 2025 09:23
4.393

15.01.2025 tarihinde. Aracımın motorlu taşıtlar vergisini ödedim. Okuduğum bilgilendirmede Kuveyt Türk kredi kartıyla ödemelerde 3 taksit yapıldığı bilgisi vardı ancak sonradan gördüm ki. Bir taksitlendirme yapılmamış müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kampanyaya önceden katılım sağlanması gerektiği ifade edildi Halbuki okuduğum bilgilendirmede herhangi bir kampanyaya katılım şartından söz etmemekteydi insanları yanıltmaya yönelik bu tür tutumları birkaç defa banka hizmetlerini alırken yaşadım. 5.000 liranın üzerinde bir miktar olduğu için taksitlendirme talep etmekteyim Eğer mümkün olmadığı ifade ediliyorsa işlemin iptalini de sağlanmasını bekliyorum. Bizim gibi hassasiyeti olan insanların hassasiyetine saygı gösterilmesini ve bizi yanıltmaya yönelik davranışlardan bankanın kaçınmasını özellikle talep ediyorum.

profile
1 Destek
20 Ocak 2025 10:00 (Şikayetten 37 dakika sonra)
Hüseyin
Hüseyin
21 Ocak 2025 01:12

Mesaj geldi talebim için bir çözüm sunmadılar maalesef, maalesef Kuveyt Türk insanların muhafazakar hassasiyetlerini su istimal ediyor, yazık. Yazık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Abdulkadir
14 Temmuz 2024 21:52
1.933
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Taksit Hakkım Tanınmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Bilgilendirdi

profile
03 Ağustos 2025 11:26
1.286

profile
22 Ağustos 2025 11:24
1.858
kampanya-sartlari-acik-belirtilmedi-taksitlendirme-yapilmadi-magdur-oldum-3.jpg
kampanya-sartlari-acik-belirtilmedi-taksitlendirme-yapilmadi-magdur-oldum-2.jpg
kampanya-sartlari-acik-belirtilmedi-taksitlendirme-yapilmadi-magdur-oldum-1.pdf

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri