Kuveyt Türk Kredi Kartı Puan Kampanyalarında Sistematik Eksik Yansıtma Ve Gizli Kesintiler
Kuveyt Türk Kredi Kartı alışveriş kampanyalarından kazanılan puanlar sistematik olarak Müşterilere eksik yansıtılmaktadır. Kuveyt Türk ün tüm altın puan kampanyaları benzer durumdadır. 50 altın puan, 100 altın puan, vb altın puan...
Kuveyt Türk Kuyumcu gibi alım satım komisyonu, işçilik ücreti vb kesintiler yaparak; Vaat ettiği puanın %10-20 eksiğini puan olarak veriyor.
Hiç puan verilmeyebilir. Fakat ilan ediliyorsa ilana uyulmalı. Kesinti yapılmamalıdır. Ya da yapılacak Kesinti sonrası müşterilere verilecek Puanlar kampanya ilanlarına yazılmalıdır. Şişirilmiş puanlar yazılmamalıdır.
Aksi halde Şişirilmiş Puan Kampanyaları; müşterileri ihtiyaç dışı alışverişlere itmektedir.
Vaat edilen puanı alamayan Müşteri kandırıldığı düşüncesine kapılmaktadır.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.











