Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Katılım Bankası'nda Yanıltıcı BES Bilgilendirmesi Ve Kesintili İptal Süreci

profile
04 Nisan 09:37
279

2023 yılında Kuveyt Türk Katılım Bankası üzerinden kullandığım finansman kapsamında, tarafıma Katılım Emeklilik a. Ş. Bünyesinde bireysel emeklilik sistemi (BES) kaydı oluşturuldu. Bu süreçte BES’in zorunlu olduğu izlenimi verildi ve detaylı, şeffaf bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaklaşık 6-7 ay boyunca düzenli olarak katkı payı ödedim. Sisteme girerken bana, çıkış yapmam durumunda sadece devlet katkısından yararlanamayacağım söylendi. Ancak yatırmış olduğum ana paranın kesileceği veya iade edilmeyeceği yönünde açık bir bilgi verilmedi.
Daha sonra BES iptali için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında ise, yatırmış olduğum katkı payının bir kısmının kesileceği ifade edildi ve buna istinaden işlemleri onayladım. Ancak süreç sonunda yalnızca kesinti yapılmakla kalınmamış, aylarca yatırdığım ana para da dahil olmak üzere tarafıma hiçbir ödeme yapılmamıştır.
Bu durum açıkça yanıltıcı bilgilendirme yapıldığını ve tüketicinin mağdur edildiğini göstermektedir. Başlangıçta doğru ve eksiksiz bilgilendirme yapılmış olsaydı, bu sisteme dahil olmazdım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Kuveyt Türk Katılım Bankası ve Katılım Emeklilik a. Ş. İle bir daha hiçbir şekilde çalışmayı düşünmüyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına, tüketicilerin bu tür bireysel emeklilik uygulamalarına dahil olurken çok dikkatli olmalarını tavsiye ederim.

06 Nisan 13:04 (Şikayetten 2 gün sonra)
Hilal
Hilal
15 Nisan 14:45

2023'te Kuveyt Türk Katılım Bankası üzerinden BES kaydı yaptım, bilgilendirme eksik ve yanıltıcıydı. 6-7 ay düzenli katkı ödedim, iptal başvurusunda bulundum ancak hiçbir geri ödeme yapılmadı ve kesinti de gerçekleşmedi. Şu ana kadar hiçbir adım atılmadı, dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu BES Katılımı Ve Ana Para İadesi Reddi

profile
04 Nisan 20:13
314
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk BES İptalinde Bilgi Eksikliği Ve Haksız Kesinti İadesi Talebi

profile
29 Aralık 2025 17:36
1.791
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Helal Bankacılık Bu Değil!

profile
19 Eylül 2024 14:59
4.876

BES İptal Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

profile
31 Ekim 2025 13:48
3.696
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri