Kuveyt Türk Kart Borcumu Döviz Hesabımdan Almak

Kuveyt Türk'ün sağlam k. Kartını kullanıyorum. Limitim 2 bin lira, her ay düzenli ödüyorum borcumu. Geçen ay unutmuşum, 1900 falan borcum vardı. Ancak son ödeme tarihi gün gece saat 23'te mesaj atmışlar, 'kart borcunuzu 00:00'a kadar ödemezseniz döviz hesabınızdan alınacaktır' diye. Ben de mesajı gece bir de gördüm. Ve iki gün önce aldığım döviz hesabımı gece kurundan bozup almışlar. Bankayı aradığımda ise 'bizim kuralımız böyle' diyorlar. Gecikirse ceza neyse öderiz, şimdi benim zararımın ne olacak? 10 yıldır bu kartı kullanıyorum, böyle bir şey yoktu. Lütfen, bu sorunun çözümünü istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Çözülmedi böyle bir şey olamaz Günü geçti dövizi boz al ne alaka









Kuveyt Türk bankasını tebrik ediyorum. Gecikme faizine düşmenize izin vermiyor. Dünyalık zararı düşünüyorsunuz, halbuki ahireti düşünseniz faiz ödemediğiniz için bankaya teşekkür ederdiniz.