to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kampanya Şartları Yerine Getirildiği Halde 500 TL Ödülüm Yatırılmadı
17 Ekim’de Kuveyt Türk’ün davet kodu kampanyası kapsamında tn979154 kodum ile Eskişehir’de yakınım H** Ş***i davet ettim. Davet ettiğim kişi, kampanya şartlarının tamamını eksiksiz yerine getirerek üye oldu, hesabına para transferi yaptı ve 500 TL’lik harcamasını gerçekleştirdi. Buna rağmen, aradan 19 gün geçmesine rağmen kampanya kapsamında tarafıma vaat edilen 500 TL ödül hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte mobil destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir başvuru veya kayıt numarası verilmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı. Kampanya şartlarının eksiksiz yerine getirilmiş olmasına rağmen ödülümün yatırılmaması nedeniyle hem maddi olarak 500 TL kaybım oluştu, hem de zaman ve emek açısından mağduriyet yaşadım.
Beklentim, kampanya kapsamında hak ettiğim 500 TL ödülün en kısa sürede TR5600205**410600001 IBAN numaralı hesabıma yatırılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
