to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Hatalı Findeks Raporu Nedeniyle Maddi Kayıp Ve Kredi Notu Mağduriyeti
Kuveyt Türk Sağlam Kart kullanıcısıyım. Son 3 aydır Findeks raporumda, kredi kartı ödemelerimi her ay tam zamanında ve eksiksiz yapmama rağmen, ödemelerin geç yapıldığına dair kırmızı ibare yer almakta ve bu durum hatalı olarak gösterilmektedir. Bu hata nedeniyle kredi başvurularım ve esnek hesap başvurum reddedildi, yaklaşık 200.000 TL’lik maddi kayıp yaşadım.
Kredi kartıma ait tüm ödeme dekontlarım ve ekstrelerim elimde mevcut olup, ödemelerin zamanında yapıldığını açıkça göstermektedir. Kartım Gebze Çarşı Şubesi’ne bağlıdır ve kart numaramın son 4 hanesi 4086’dır.
Findeks raporumun acilen düzeltilmesini, kredi notumun güncellenmesini ve bu hata nedeniyle yaşadığım maddi kaybın telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
