to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk Sağlam Kart kullanıcısıyım. Son 3 aydır Findeks raporumda, kredi kartı ödemelerimi her ay tam zamanında ve eksiksiz yapmama rağmen, ödemelerin geç yapıldığına dair kırmızı ibare yer almakta ve bu durum hatalı olarak gösterilmektedir. Bu hata nedeniyle kredi başvurularım ve esnek hesap başvurum reddedildi, yaklaşık 200.000 TL’lik maddi kayıp yaşadım.
Kredi kartıma ait tüm ödeme dekontlarım ve ekstrelerim elimde mevcut olup, ödemelerin zamanında yapıldığını açıkça göstermektedir. Kartım Gebze Çarşı Şubesi’ne bağlıdır ve kart numaramın son 4 hanesi 4086’dır.
Findeks raporumun acilen düzeltilmesini, kredi notumun güncellenmesini ve bu hata nedeniyle yaşadığım maddi kaybın telafi edilmesini talep ediyorum.
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımla ilgili olarak 7 Ağustos’ta iki adet taksitli işlem yaptım. İlk işlemi iptal ettim ve tutarın tamamı tarafıma iade edildi. Ancak dönem içi hareketlerde yalnızca o aya ait taksit göründü. Bunun üzerine telefon bankacılığı ile kalan tutarın erken kapatılmasını talep ettim. ...
Kuveyt Türk Bankası’ndan Sağlam Kart çıkardım ve ilk alışverişe özel olarak 300 TL’nin altın hesabıma aktarılacağı belirtildi. Eylül ayı sonunda ilk alışverişimi yaptım, ardından kredi kartı kesim tarihinden sonra bu tutarın hesabıma geçeceği söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir aktarım yapılma...
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımın yenilenmesi için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum. İlk başvurduğum kart, başka bir kişiye teslim edildi. Sonrasında tekrar başvuru yaptım ancak yeni kartım bir türlü elime ulaşmadı. Kartımın iptal edilmesi nedeniyle bu süreçte karekod ...
16.08.2025 tarihinde Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartımın çip arızası nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Kartın en kısa sürede tarafıma ulaştırılacağı ve bu süreçte karekod ile ödeme yapabileceğim söylendi. Ancak defalarca karekod ile ödeme yapmayı denememe rağmen sürekli hata aldım. Farklı ye...
19 Ağustos’ta Gümüşsuyu firması tarafından Kuveyt Türk Sağlam Kart’ıma 13.750 TL tutarında para iadesi yapıldı. Ancak bu tutar kartıma bir türlü yansımadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve 20 Ağustos’ta hesabıma yatacağı söylendi. 20 Ağustos’ta tekrar aradığımda ise yine hesabıma...
Yorumlar