Kuveyt Türk Boş Olan Kasanın Kiralanmaması


Kocaeli/Gebze Kuveyt Türk Çarşı Şubesine kiralık kasa sormak için gittim. Veznedeki personel kiralık kasa olduğunu hizmet bedelinden depozitodan bahsetti bende onayladım ve bu hizmeti almak istediğimi söyledim, Şube personeli kasayı kiralayabilmem için zorunlu bireysel emeklilik otomatik fatura talimatı ve buna benzer maddeler saydı. Bende sadece kasa kiralamak istediğimi yardımcı olup olamayacağını sordum. Veznedeki personel kasaların banka için verimli olabilecek müşterilere kiralayabilecekleri bu hizmeti bana ancak dediği yan şartları sağlarsam verebileceğini söyledi. Gerçekten sizin banka politikanız böyle mi yoksa bu sadece şubedeki personelin ayıbı mı? Ücretini ödeyip kiralayabileceğim kasayı bana kiralamadı bu şubeden hiç memnun kalmadım herkes görsün bu saçma zorlamayı diye buraya not etmek istedim...
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt T. Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Herhangi bir geri dönüş sağlanmadı beklemedeyim...

Olayın üzerinden kaç gün geçti olumlu ya da olumsuz bir geri dönüş sağlanmadı...

Aldığım cevap...


