to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Balıkesir'de yaşıyorum. Balıkesir merkezde Anafartalar Caddesi'nde Kuveyt Türk Bankası var ve bankanın önünde iki tane ATM bulunuyor. Sabahları gittiğinizde %80, hatta %90 ihtimalle problem yaşanıyor. Yani bu ATM'ler çalışmıyor. Bununla beraber, iki tane de ATM eski Salı Pazarı diye tabir edilen bölgede, bankanın önünde var. Şimdi ben oradaydım ve bana 'Kartınızı iade edin, sorun var' diye bir uyarı verdi. Ancak yan taraftaki Yapı Kredi Bankası'nda kartı denediğimde işlem yapabiliyorum ya da pos cihazlarında kullanabiliyorum. Kuveyt Türk Bankası ATM'leri çoğu zaman çalışmıyor ve içinde para olmuyor. Bu işlerle ilgilenen personeller gerçekten görevini yapmıyorlar. Koskoca Balıkesir'de iki tane banka var, hadi bu normaldir ama ATM sayısı çok az. Paşa Camisi'nin yanına, Özmerkez'de bulunan yeni Büyükşehir Belediyesi hizmet binasının önüne, kapalı spor salonunun önüne ya da tren istasyonuna yakın bir yere veya toplu taşıma bölgesine neden ATM koymuyorsunuz? Buralarda bütün bankaların ATM'leri var, sizin neden yok? Bir banka ne kadar çok ATM koyarsa o kadar fazla işlem görür ve sizin ATM'lerinizi artık bulmak için Müge Anlı'ya başvuracağız. Sizden, var olan ATM'lerinizin zaten çalışmayanlarının ve personellerinizin bu konuda uyarılmasını istiyoruz. ATM'leriniz boş oluyor, para vermiyor, para almıyor, çalışmıyor ve farklı uyarılar veriyor. Yani, ben hatalıyım demiyor da kartıma mazeret buluyor.
Kuveyt Türk'te müşteriyim, kartım temassız, çipsizdi. Para çekme ve ödeme işlemlerinde kartta sorun oluyordu. Bankayı aradım, çipli kart gönderelim dediler. Kart başvurusunu oluşturduk, 1 hafta geçti cevap yok. 2 hafta oldu, hala cevap yok. Aradığımda sorun oluşmuş olabilir, tekrar başvurunuzu oluşt...
Kuveyt Türk müşterisiyim. Yakınımda ATM bulunmamasından dolayı PTT ATM'sini kullanmaya yönlendirildim. Yaşadığım ATM'ye para sıkışıp hesaba geçmemesi şikayetiyle müşteri hizmetlerini aradım. Bu defa Yapı Kredi ATM'sini kullanabileceğim söylendi. Fakat yine, bu defa daha yüksek bir meblağda param hes...
Ortak banka ATM'sinden PTT ATM'si yani kendi müşterisi olduğum Kuveyt Türk bankasındaki hesabıma hesap kartı ile yatırım yaptım. Mobil bankacılığa girdiğimde yatırdığım paranın dörtte üçünden fazlasının olmadığını gördüm. Hesap hareketlerinde ATM'den para yatırdığım işlem görünüyor ama paranın nerey...
Yabancı kredi kartımla Kuveyt Türk ATM'sinden para çekmek istedim. 2000 TL'yi işaretledim, ekranda 'Şu anda bu işlemi gerçekleştiremiyoruz.' diye bir uyarı çıktı. Tekrar denedim, yine aynı sonuçla karşılaştım. Sonra 1000 TL denemeye karar verdim, yine aynı uyarıyla karşılaştım. Kartımı aldım ve ayrı...
Kuveyt Türk bankasından kredi kartı kullanıyorum. Bu sene içerisinde toplam iki kere çip arızası nedeniyle alışveriş yapamadım. İlk çip arızası olduğunda evet olabilir dedim çok önemsemedim sonrasında tekrar yenileme için müşteri hizmetlerini aradım. Biraz gecikmeli olsa da gönderdiler. Fakat bu 2. ...
Yorumlar