Kuveyt Türk Arkadaşını Davet Et Promosyonunda 1.000 TL Hak Edilen Ödeme Alınamadı

Kuveyt Türk’ün “Arkadaşını Davet Et” promosyonuna katıldım. Kampanya şartlarında, davet kodumla müşteri olan her arkadaşım için hesabıma 1.000 TL promosyon yatacağı belirtiliyordu. Ben de arkadaşımı kendi davet kodumla yönlendirdim, arkadaşım Kuveyt Türk’te müşteri oldu ve kartıyla harcama da yaptı ancak buna rağmen hesabıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı.

Kampanyaya dair ekran görüntüsü ve kayıtlarım mevcut olmasına rağmen bir haftadır promosyonun yatmasını bekliyorum. Konuyu öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım.

Kampanya şartlarına uygun olarak davet ettiğim arkadaşım üzerinden hak etmiş olduğum 1.000 TL promosyon tutarının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.