to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk 500 TL Kampanya İadesi Hesaba Yansımıyor
Kuveyt Türk’ün yeni kullanıcılara yönelik “500 TL harcamaya 500 TL iade” kampanyasına banka kartım ile katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirmek için son 1 ay içerisinde farklı zamanlarda parça parça olacak şekilde toplamda 500 TL ve üzeri harcama yaptım. Harcamalarımın kampanya tarih aralığı içinde olduğundan eminim.
Buna rağmen kampanya kapsamında hesabıma 500 TL iade yüklemesi yapılmadı. İlgili tutarın tarafıma yatırılmadığını yeni fark ettim ve bu konuda henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım. IBAN numaram TR72********************01’dir.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen iadenin hesabıma yansımamasının nedeninin incelenerek, 500 TL iadenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
