to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan Onaysız Airbnb Harcaması Ve Bankadan Geç Dönüş
Kuveyt Türk bankasına ait kredi kartımdan bilgim dışımda Airbnb üzerinden 2.221,89 TL harcama yapıldı. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı gelmedi. Banka ile görüşüp kartımı direk kapattım ama ciddi bir mağduriyet yaşadım. Harcama itirazında bulundum fakat 2-3 ay süre ile geri dönüş sağlanamıyormuş fakat biz bu parayı dönem borcunda ödemek zorundayız. Benim bilgim ve onayım olmadan tarafıma mesaj bile gelmeden çekilen parayı neden ödüyorum ve hızlı bir şekilde bu sorun incelenmiyor? Airbnb üzerinden onayım olmadan çekilen paranın iadesini bir an önce istiyorum. Konaklama yapmadım ve hizmet almadım. En kısa sürede bankanın mağduriyetimin gidermesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Merhaba Kuveyt Türk iadeyi sağladı fakat 45 gün içerisinde karşı taraf savunma yapıp cevap verirse para tekrardan kesilecekmiş. Umarım böyle bir şey yaşanmaz çünkü hiçbir şekilde konaklama hizmeti yapılmadı. Hızlı geri dönüş için teşekkürler.
