to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Tesliminde Kuryenet Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
Kuveyt Türk’ten çıkartılan kredi kartımın Kuryenet tarafından bir haftadan uzun süredir teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 7326023024735 takip numaralı kartımı İstanbul Beylikdüzü adresime bekliyorum ancak herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı.
Kuryenet çağrı merkezi ve diğer kanallar üzerinden firmaya ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde bağlanamadım. Bunun üzerine Kuveyt Türk ile iletişime geçerek acil teslimat talebinde bulundum, ancak buna rağmen hâlâ kartım tarafıma ulaştırılmadı.
Kredi kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adrese teslim edilmesini ya da mümkünse uygun bir şubeden teslim alabileceğim şekilde sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
