İzinsiz Yurt Dışı İnternet İşlemi Ve Kart Güvenliği İptali Talebi

10.01.2026 tarihinde saat 13.01 sularında Kuveyt Türk kredi/banka kartımdan 745 dolar tutarında yurt dışı kaynaklı bir internet harcaması yapıldığına dair tarafıma bildirim geldi. Bu işlem sırasında bana herhangi bir doğrulama kodu veya şifre gelmedi ve söz konusu harcamayı kesinlikle ben yapmadım.

Habersiz ve iznim dışında yapılan bu yüksek tutarlı işleme rağmen güvenlik sistemlerinin devreye girmemiş olması nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. İşlemi fark eder etmez bankanızla iletişime geçerek kartımı kapattırdım ve itiraz kaydı açılmasını talep ettim; bana işlemin incelemeye alındığı bilgisi verildi.

Benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşen bu 745 dolarlık işlemin iptal edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve kart güvenliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını acilen talep ediyorum.