to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kart Kapatma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Güne Kuveyt Türk'ün SMS'i ile uyandım. 9268 numaralı kartım için harcama itirazında bulunduğum için kartım benden izinsiz kullanıma kapatıldı, üstelik kredi kartı borcum olmasına rağmen. Şimdi bu kartın borcunu nasıl ödeyeceğim? Şube benden 4 saatlik uzaklıkta, müşteri hizmetlerinin yardımcı olmaması ise ayrı bir dert. Kartımın kullanıma açılmasını istiyorum. Aksi takdirde kredi kartı borcumu ödeyemeyeceğim ve bunun sorumlusu sizsiniz. Benim iznim ve haberim olmadan kartımı kapatamazsınız. Burası dağ başı oldu iyice, bu ne sorumsuzluk!
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Ben gerçekten bu bankadan bir şey anlamadım hem kartı kullanıma kapat hem otomatik ödemeye devam et? Siz iyicene çığırından çıkmışsınız. Tüketici Hakları'na bu belgelerle başvurulacaktır bilginize
Kartı iptal olan kartın borcunu ödeyemediğim için size teşekkür ederim Kuveyt Turk pişmanlıktır bir kez daha anlamış olduk
