to read complaints and reviews, or file yours.1
Görüntülü Görüşmede Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum
İsmail
Kuveyt Türk9 Ağustos 2025 19:092.442
Kuveyt Türk'e yakınlarımı davet ediyorum. Mobil bankacılıkta görüntülü görüşme ekranı geliyor, ancak herhangi bir müşteri temsilcisi bağlanmıyor. 2 haftadır aralıklı günlerle deniyorum, hiçbirinde de müşteri temsilcisi gelmedi. Müşteri temsilcisini aradım, sisteminizde herhangi bir sıkıntı yok dedi. Bu mu sıkıntısız hali? Kendim de aynı şekilde üye olmuştum, birkaç dakika sürmüştü.
13 Ağustos 2025 14:38 (Şikayetten 3 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
