Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Gece Yarısı Gelen Şok Mesaj Ve Zorunlu Borç Ödemesi

Gece Yarısı Gelen Şok Mesaj Ve Zorunlu Borç Ödemesi
Gece Yarısı Gelen Şok Mesaj Ve Zorunlu Borç Ödemesi
profile
20 Aralık 2024 09:51
5.208

Son ödeme tarihim 18.12.2024 olan kredi kartımı bir gün sonra ödesem ne olacak (günlük faiz ödeyeceğimi düşünerek) diyerek ödemedim. 18.12.2024 tarihinde saat 21.26'da gelen mesaj ile şok oldum. Mesajda; "Değerli müşterimiz, cari hesabınızda bakiye bulunmadığı için kredi kartı ekstre borcunuz ödenememiştir. Saat 23.00'ten önce cari hesabınızda yeterli tutar olmaması durumunda; döviz, altın gibi diğer hesaplarınızdan borcunuz ödenecektir." Direkt müşteri hizmetlerini aradım ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bu mesaj neden daha erken saatlerde atılmaz? Atıldığı saatlerde altın dolar alış satış makasının en yüksek olduğu saattir. Gecenin bilmem kaçında eş dosttan para bulmak zorundaydım ben. Gecenin on buçuğunda bankaya giderek borç ödemek zorunda mıyım? Yatırımlarıma zarar gelmemesi için gecenin bir yarısı soğukta giderek borcumu ödedim. Bugün itibariyle bu bankayla ilişkimi keseceğim.

20 Aralık 2024 10:00 (Şikayetten 9 dakika sonra)
Sefa
Sefa
31 Aralık 2024 10:21

Hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Nereyi aramışlar kayıtları görmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mayıs 2024 18:46
842
1
Elena sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ekim 2024 19:46
1.498
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Bankası Onay Almadan Altın Hesabından İşlem Yapıyor

profile
21 Mart 2024 15:02
21.540
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Karttan Çekilen Ödeme Ve Haksız Faiz Sorunu

profile
21 Mayıs 2025 12:13
661

profile
08 Ağustos 2024 17:35
3.250
Benzer Şikayet Yaz
Kuveyt Türk Kategorileri