to read complaints and reviews, or file yours.Erken Ödeme Ücretiyle Mağdur Edildim İade Talep Ediyorum
Kuveyt Türk Topçular Şubesi üzerinden kullandığım iki adet taşıt kredimi 26.11.2025 tarihinde erken kapattım. Bankanın 6331023476 vergi numaralı müşterisiyim. Kredilerimi kapatmak istediğimde, erken ödeme ücreti adı altında her iki kredi için de ayrı ayrı masraf tahsil edildi.
Bir kredim için 92.862 TL, diğer kredim için ise 102.120 TL erken ödeme ücreti alındı. Toplamda oldukça yüksek bir tutar ödemek zorunda bırakıldım ve bu ücretlendirmeyle ilgili süreçte kendimi mağdur hissediyorum.
Bu konuyu banka ile görüştüğümde, alınan erken ödeme ücretinin yasal olduğu bilgisi verildi ancak bu kadar yüksek tutarlardaki tahsilatı kabul etmiyorum. Erken ödeme yaparak borcumu kapatmak istememe rağmen, bu şekilde cezalandırılmış gibi hissetmekteyim.
Kuveyt Türk’ten, taşıt kredilerim için alınan 92.862 TL ve 102.120 TL tutarındaki erken ödeme ücretlerinin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, talebinize 2227379 numaralı bildirim üzerinden dönüş sağlanacaktır. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Kuveyt Türk Katılım Bankası
Şikayetimin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hiçbir yetkili tarafıma dönüş yapmadı süreç ile ilgili bilgilendirilmedim
Şikayetimin üzerinden 45 gün geçmesine rağmen ne müşteri temsilcim ne de banka yetkilileri dönüş yaptı henüz bir dönüş alamadım
