Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kuveyt Türk Promosyon Ödemesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Osman
19 Eylül 2025 21:50
3.655"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Emekli Maaşı Promosyonunda Eksik Ödeme Ve Kampanya Şartlarına Uyulmaması
Gülay
03 Ekim 2025 11:24
4.79391655064 numaralı müşterinizim. Emekli maaşımı Kuveyt Türk İstanbul Merkez Şubesi’ne taşıdım ve 5 adet otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Tüm otomatik ödeme talimatlarını aynı gün içinde tanımladım ve kampanya kapsamında toplamda 2.500 TL promosyon ödemesi yapılması gerekiyordu. Özellikle, her bir fatura için 500 TL yatırılması bekleniyordu.
Ancak, 23.09.2025 tarihinde 100 TL, 30.09.2025 tarihinde 150 TL ve yine 30.09.2025 tarihinde 250 TL olmak üzere toplamda sadece 500 TL ödeme yapıldı. Oysa bu süreçte 3 otomatik ödeme gerçekleştiği için toplamda 1.500 TL almam gerekiyordu. 6.10.2025 ve 13.10.2025 tarihlerinde de ödemesi gerçekleşecek iki faturam daha var. Yani şu ana kadar 1.000 TL eksik ödeme aldım.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde itirazım dikkate alınmadı ve bu ödemenin genel uygulama olduğu belirtildi. Oysa hesap açılışı sırasında emekli maaşımı taşıdığımı ve kampanya şartlarını yerine getirdiğimi belirtmiştim. Ayrıca promosyon kampanyasıyla ilgili sözleşmeyi de imzaladım.
Promosyon ödemelerimin kampanya şartlarına uygun şekilde eksiksiz ve tam olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
03 Ekim 2025 12:51 (Şikayetten 1 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Abdulhamit sonuçtan hiç memnun değil
Emekli Maaşı Ve Promosyon Ödemeleri Eksik Yapıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Abdulhamit
11 Ekim 2025 03:11
4.69717.09.2025 tarihinde emekli maaşımı başka bir bankadan İstanbul Sancaktepe Kuveyt Türk şubesine taşıyarak yeni hesap açtırdım. Şubedeki bireysel müşteri temsilcisi tüm işlemleri gerçekleştirdi, beş adet fatura talimatı aldı ve bana, iki fatura için 500 TL, toplamda ise 2.500 TL ödül alacağımı belirt...
1 Destek
Necmi sonuçtan hiç memnun değil
Kampanya Şartlarına Rağmen Eksik Ödül Ödemesi
Necmi
18 Ekim 2025 12:23
2.284Kuveyt Türk Katılım Bankası'nın emekli maaşı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, emekli maaşımı bankanıza taşıyıp 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Kampanya şartlarına göre, her talimat için 500 TL olmak üzere toplamda 2500 TL ödül almam gerekiyordu. Ancak sadece 3 fatura için to...
1 Destek
Davet Et Kazan Kampanyasında Eksik Ödül Ve Yetersiz Bilgilendirme
Nuray
13 Ağustos 2025 16:49
1.336Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım ve 7’si civarında üç arkadaşımı (İ*** Ş*****, B**** L***, G**** S*******) davet ettim. Kampanya koşullarının tamamı eksiksiz yerine getirildi, davet ettiğim kişiler hesap açılışlarını tamamladı ve gerekli işlemleri yaptı. Ancak kampanya kapsamınd...
Ömer sonuçtan hiç memnun değil
Otomatik Ödeme Talimatı Üç Aydır Çalışmıyor, Faiz Ve Özür Talep Ediyorum
Ömer
26 Ekim 2025 14:36
1.24715.08.2025 tarihinden bu yana Vodafone Net faturam için Kuveyt Türk üzerinden verdiğim otomatik ödeme talimatı üç aydır çalışmıyor. Her ay ödeme günü hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen faturam ödenmiyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde sorunun düzeltildiği söylendi...
Kuveyt Türk Kategorileri
-
![ikon]()
Altın
989
-
![ikon]()
Araç Kiralama
11
-
![ikon]()
Araç Kredisi
89
-
![ikon]()
Banka Kartı
455
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
294
-
![ikon]()
Birikim Hesabı
32
-
![ikon]()
Borsa
33
-
![ikon]()
Debit Kart
38
-
![ikon]()
Dolar
98
-
![ikon]()
Dolar Kuru
7
-
![ikon]()
Döviz
131
-
![ikon]()
Döviz Kuru
18
-
![ikon]()
EFT
202
-
![ikon]()
Eğitim Kredisi
1
-
![ikon]()
Ekspertiz
11
-
![ikon]()
Emekli Promosyonu
23
-
![ikon]()
Euro
66
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
38
-
![ikon]()
Fast
88
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
125
-
![ikon]()
Fon
136
-
![ikon]()
Genç Kart
18
-
![ikon]()
Gold Kart
3
-
![ikon]()
Gümüş
105
-
![ikon]()
Halka Arz
27
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
310
-
![ikon]()
Havale
122
-
![ikon]()
Hesap
1.071
-
![ikon]()
Hesap Açma
266
-
![ikon]()
HGS
40
-
![ikon]()
Hisse
219
-
![ikon]()
İhtiyaç Kart
93
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
27
-
![ikon]()
İnternet Alışverişine Açma
11
-
![ikon]()
Kar Payı
34
-
![ikon]()
Katılım Hesabı
28
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
153
-
![ikon]()
Konut Kredisi
62
-
![ikon]()
Konut Sigortası
53
-
![ikon]()
Kredi
488
-
![ikon]()
Kredi Kartı
1.153
-
![ikon]()
Kur Korumalı Mevduat
18
-
![ikon]()
Kurye
79
-
![ikon]()
Makas Aralığı
173
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
13
-
![ikon]()
Miles and Smiles
114
-
![ikon]()
MoneyGram
28
-
![ikon]()
MTV Ödeme
24
-
![ikon]()
Nakit Avans
13
-
![ikon]()
Nakit Kart
51
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
40
-
![ikon]()
Para Çekme
222
-
![ikon]()
Para Yatırma
438
-
![ikon]()
Platinum Kart
5
-
![ikon]()
Pos
147
-
![ikon]()
Promosyon
111
-
![ikon]()
Sağlam Kart
649
-
![ikon]()
Sanal Kart
38
-
![ikon]()
Sigorta
256
-
![ikon]()
Swift
91
-
![ikon]()
Şifre Alma
144
-
![ikon]()
Tohum Kart
4
-
![ikon]()
Troy Kart
328
-
![ikon]()
Virman
21
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
80
Yorumlar