Bireysel Emeklilik Sözleşmelerinin İptali Ve Para İadesi Sorunu
2024 Mart ayından bu yana Kuveyt Türk Mardin Artuklu şubesinde hem kendim hem de oğlum adına yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmelerini iptal ettirmek istiyorum. Ancak ne sözleşmeleri iptal edebiliyorum ne de yatırdığım parayı geri alabiliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 5 yıl dolmadan sözleşme iptali halinde yatırdığım ana paranın neredeyse tamamının yanacağı ve bu konuda bir işlem yapamayacakları, konunun sigorta şirketine ait olduğu belirtildi. Oysa sözleşme başında ısrarla katılmam istenmişti.
Şu anda hem kendi hem de oğlumun hesabında toplamda 20 bin TL’yi aşan bir tutar yatırılmış durumda. Sözleşmelerin iptal edilmesini ve yatırdığım ana paranın iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yetkililerden acil çözüm ve açıklama bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.





