to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilikte Ana Param Eksik İade Edildi, Mağduriyetim Giderilsin
28/11/2024 tarihinde Kuveyt Türk üzerinden bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım ve 10/05/2025 tarihinde sistemden ayrıldım. Ayrılma sürecinde bana eksik bilgilendirme yapıldı ve bu nedenle hem devlet katkısı hem de ana paramın tamamı kesildi. Özellikle ana paramın iadesi konusunda mağduriyet yaşadım.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen yeterli ve tatmin edici bir bilgi alamadım. Genel merkez üzerinden işlem yaptım, herhangi bir şube ile iletişimim olmadı. Yaklaşık beş ay boyunca sistemde kaldım ve toplamda 5.000 TL ana para yatırdım. Devlet katkısı hariç, ana paramın iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ana paramın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
