Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BES İptalinde Ücret İadesi Sorunu Ve Bilgilendirme Tutarsızlığı

profile
03 Mayıs 2025 09:43
4.470

Kuveyt Türk isimli bankadan araç kredisi çektim. Çekilen kredi akabinde BES kesintisini zorla yaptılar. Ben de birkaç ay ödedikten sonra BES iptali için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Önce devlet katkısı haricinde ücret iadesi yapılacağı söylendi ve tekrar aranacağımı, mail adresime iptal için evraklar gönderileceği ve bu evrakların imzalanıp SMS ile göndermiş oldukları adrese iletmemi söylediler. 1-2 gün sonra akşam arayan hanımefendi ücret iadesi alamayacağımı 5 yıl dolmadığını ve gerekli evrakları gönderdiğini söyledi. İade olmayacağını söyledikleri için evrakları doldurup göndermedim. Yıllardır BES iptali yaptırdığımızda hiçbir şekilde başımıza gelmemiş bir durumla karşı karşıya bıraktılar. Bunun çözülmesini talep ediyorum. Kendi yatırmış olduğum paramı ne hakla geri ödemeyeceğiz diyebilir bu banka?

profile
1 Destek
05 Mayıs 2025 10:13 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuveyt Türk'te BES İptalinde Bilgi Eksikliği Ve Haksız Kesinti

profile
21 Kasım 2024 12:20
4.789
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Mart 2024 17:22
4.098
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ertuğrul
26 Eylül 2023 17:54
5.702

profile
16 Temmuz 2025 15:17
1.657
bilgi-disi-bes-sozlesmesi-ve-yuksek-kesinti-magduriyeti-1.jpg
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ekim 2023 10:12
8.582
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri