to read complaints and reviews, or file yours.
Şok Net ev interneti aboneliğimde sürekli kopmalar ve çekim sorunları yaşadığım için aboneliğimi iptal ettirdim. Kullanı...lan Wi-Fi cihazını kutusu ve tüm ekipmanlarıyla eksiksiz bir şekilde iade etmeme rağmen, tarafıma haksız yere yaklaşık 2.000 TL’lik borç çıkarıldı ve bu borç için haciz süreci başl
07.10.2025 tarihinde Şok Net üyeliğimin iptalini gerçekleştirdim. Üyelik iptali sırasında müşteri temsilcisine defalarca... herhangi bir işlem yapmam gerekip gerekmediğini sordum ve bana hiçbir talepte bulunulmadığı belirtildi. Ancak daha sonra, modem cihazını teslim etmediğim gerekçesiyle tarafıma 240
Hepsijet tarafından bugün bana, bana ait olmayan bir gönderiyle ilgili kargo mesajı iletildi. Mesajda belirtilen AJNVE00...00047 numaralı kargo bana ait olmamasına rağmen, gün boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sesli yanıt sistemi üzerinden hiçbir şekilde temsilciye ulaşamadım ve soru
İş yerimizin çekmeyen interneti, Vodafone'un kötü hizmet ve altyapısı nedeniyle ücretini ödediğimiz halde kullanılamıyor.... Haftalardır teknik servisin gelmesini bekliyoruz. Aradığımızda sadece 'yönlendirdik' ifadesini kullanıyorlar. Müşteri hizmeti ve memnuniyeti çok kötü.
Üyeliğimin ikinci günü internetim çekmiyor, müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Üyeliğimi iptal etmek istiyor...um. Çok kötü bir hizmet; daha ilk gününde bu kadar kötü bir müşteri temsilciliği ve ürün hizmeti olamaz. Wi-fi cihazımda internet ışığı yanıyor fakat internete giremiyorum.
"Daha kapsamlı hizmet ve daha yaygın şube ATM ile hizmet sunulması dileği ile çalışan ekiplerine kolaylıklar dilerim. Teşekkürler..."