to read complaints and reviews, or file yours. 
19.12.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi Taşköprü Benzin İstasyonu’ndaki ATM’den banka kartımla hesabıma 40.000 TL para yatırırken işlem sırasında ekranda “zaman aşımından dolayı paranız geçici süreliğine el konulmuştur, lütfen bankanızla iletişime geçin” uyarısı çıktı ve para ATM’de sıkıştı. Para hesabıma geçmedi.
Olayın ardından Kuveyt Türk şubesine gittiğimde 3–5 gün içinde çözüleceği söylendi. Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda ise yasal sürenin 45 gün olduğu belirtildi. Kuveyt Türk yeniden 15 gün yasal süre olduğunu ifade etti. İki banka arasında çelişkili bilgiler veriliyor ve net, mantıklı bir açıklama yapılmıyor.
Üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen 40.000 TL hesabıma geçmedi, acil ödemelerim ve finansal yükümlülüklerim olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 40.000 TL’nin derhal hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
24.11.2025 tarihinde saat 09.32’de Kuveyt Türk’ün anlaşmalı olduğu İstanbul Beykoz’daki Total benzin istasyonunun yanındaki Yapı Kredi ATM’sinden 13.700 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de sorun yaşandı, para makine tarafından alınmasına rağmen işlem tamamlanmadı. Param ATM’de kald...
Kuveyt Türk’te bulunan hesabıma, 26 Kasım’ı 27 Kasım’a bağlayan gece 00.00–01.30 saatleri arasında, Ankara Kızılay’daki 108537 numaralı Yapı Kredi Bankası ATM’sinden QR kod ile 70.800 TL para yatırdım. İşlem başarılı görünmesine rağmen para gece boyunca hesabıma geçmedi. Sabah saatlerinde aktarılaca...
02/12/2025 tarihinde saat 17.30'dan sonra Malatya ili Yeşilyurt ilçesi Özalper Mahallesi Turgut Özal Bulvarı üzerinde, Ramada Otel karşısı Migros Market yanında bulunan Yapı Kredi Bankası’na ait ATM’den, Kuveyt Türk banka kartımla hesabıma 23.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. İş...
20.11.2024 tarihinde saat 18.30 civarında Kuveyt Türk Erzurum şubesi önündeki ATM’den hesabıma 20.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM arızalandı ve yatırdığım parayı bloke etti, ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşter...
22 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep’teki Kuveyt Türk ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken, bankamatik arıza vererek parayı sıkıştırdı. Toplam 28.000 TL yatırıyordum; bunun yaklaşık 10.000 TL’lik kısmı ATM’de sıkıştı ve işlemim sağlıklı bir şekilde tamamlanmadı. Olay sonrası hem çağrı mer...
Yorumlar