to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk Eminönü şubesine 03.01.2023 tarihinde 2850 gr altınımı ons rafineri aracılığıyla teslim ettim ve 1 yıllık fatsi hesabı açtım. Hesap dönüşünde altınlarımı geri almak isteyince kg başına 100 bin TL'lik bir masraf istendi. Neredeyse zorla yapılan ticari işlerimde olması nedeniyle müşteri temsilcisine faydası olabileceği neticesiyle yaptığım bu işlem beni hayal kırıklığına uğrattı. İşlem öncesinde masraf olarak bir şey olmadığını üstüne basa basa sormama rağmen şimdi uğradığım durum tamamen hayal kırıklığıdır. Daha önce kg başına 6800 TL imiş, bana hiç yok demişlerdi bu da ayrı bir durum. Şimdi tüm poslarımı, ticari mevduatlarımı, şahsi mevduatlarımı çekeceğim ve bir daha adımımı dahi atmayacağım.
Kuveyt Türk altın hesabı bana nasıl kabusu yaşattı. Fiziki altınlarımı 24 ayara çevirerek mobilden de takip edebileceğimi istediğim zaman çekebileceğimi bu şekilde güvenle işlem yapabileceğimi söylediler. Çoğu Cumhuriyet olan altınlarım 271 grama çevrildi ve bu çevrilme için en başta masraf aldılar....
Kuveyt Türk fiziki altınlarımı çekerken yanlış bilgi vererek ek ücret talep ediyor. 4 Ekim 2024 tarihinde Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayıp gram başına fiziksel altın çekim ücretini öğrendim. Telefondaki personel gram başına %2'lik bir komisyon alındığını dile getirdi. Banka personelinin verd...
Altın hesabımdaki 80 gram altını Kuveyt Türk Amasya şubesinden fiziksel olarak Sene başında almak istedim. İsmimi kaydedip size dönüş yapacağız denmesine rağmen 9 ay boyunca hiçbir bilgi verilmedi. Çok defa şubeyi aramama rağmen telefonlar açılmadı. Sonunda 26.09.2024 tarihinde şubeye ulaştım altınl...
3 ay önce Kuveyt Türk Van şubesine fiziki altınımı değerlendirmek için gittim. Bana Fasti'yi önerdiler. Fasti'yi de şöyle tanıttılar: Gram olarak altını alacağız ve işlem sonunda yine gram altını ve kâr payını geri vereceğiz. Ben de düşündüm, gram altınımı geri vereceklerini ve kâr payı alacağımı dü...
Yorumlar