Kolay Gelsin Kargo’da Yanlış Teslim Bildirimi Ve Kayıp Paket

Kolay Gelsin Kargo ile Trendyol üzerinden giyim ürünü içeren 268999182933 takip numaralı kargom hakkında yazıyorum. 8 Ekim saat 11.30 civarında kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım ancak ben kargoyu hiç teslim almadım.

Gönderi bilgilerine göre kargonun “Gözde Doğan” isimli kişiye teslim edildiği yazıyor fakat ben böyle bir teslimat görmedim ve adresime herhangi bir paket gelmedi. Üç gündür kargomu bekliyorum, hâlâ ortada yok ve bana fiili bir teslimat yapılmadan sistemde teslim edildi olarak görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, mümkünse paketimin acilen bulunup doğru adrese teslim edilmesini, aksi durumda da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.