to read complaints and reviews, or file yours.
Kuveyt Türk’te bulunan altın hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve birikimlerimi bu hesapta tutuyorum. Norm...al şartlarda altın alım‑satımında makas aralığı genelde 60–70 TL civarında iken, özellikle altın yükselişe geçtiği anlarda bankanın bu makası bir anda 140 TL’lere kadar çıkardığını
Kuveyt Türk Katılım Bankası mobil şube üzerinden s1 altın sertifikası satış işlemi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık iki gü...ndür satış emri vermeme rağmen sistem sürekli düşüyor, emirlerim gün sonunda iptal ediliyor ve satış işlemi gerçekleşmiyor. Sistem üzerinde alış işlemi yapılabiliyorken satışın yap
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden yaptığım altın ve gümüş alım satımlarında uzun zamandır makas aralığının aşırı derecede... yüksek olmasından şikayetçiyim. Alış ve satış fiyatları arasındaki fark o kadar fazla ki, bu durum doğrudan para kaybetmeme neden oluyor. Piyasaya ve diğer bankalara kıyasla oldu
Kuveyt Türk’ün Mardin Kızıltepe şubesinde ve mobil şubesi üzerinden yaptığım altın alım‑satım işlemlerinde yılbaşından i...tibaren ciddi bir makas farkı ve yüksek kesintilerle karşılaşıyorum. Özellikle çeyrek altın alımlarında elden teslim sırasında çeyrek başına 300 TL gibi çok yüksek bir kesinti uygu
Kuveyt Türk’te yaşadığım iki ayrı ama birbiriyle bağlantılı ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Cuma günü Kırşehir’d...eki Kuveyt Türk ATM’sinden hesabımda zaten mevcut olan bir adet çeyrek altını fiziki olarak çekmek istedim. Ancak ATM, hesabımda birikmiş olan çeyrek altınımı düşmek yerine, hesabı
24/10/2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden çeyrek altın satın aldım. Kuveyt Türk, reklamlarında ve ATM ...üzerindeki afişlerde günlük 2 adet fiziki çeyrek altın çekilebileceğini açıkça taahhüt ediyor. Ancak 14 gündür hem şube hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağ
"Sorunum ile alakalı bir haftada 10 farklı müşteri temsilcisi ile görüştüm. Her biri bana çözüm yerine erteleme sundu. Fakat 04.07.2025 tarihi cuma günü 12:25 de yaptığım görüşmedeki temsilci (yanlış hatırlamıyorsam ismi E**** hanımdı) o kadar dikkatli beni dinledi ve süreci ilerletti ki onunla görüşmemden sonra problemin çözüldüğüne dair sistemden mesaj aldım. Kendisine teşekkür ediyorum. Firmanıza da benzer hassasiyette ve müşteriye alakalı arkadaşlardan oluşan bir ekip kurmanızı tavsiye ediyorum."
Kuveyt Türk Troy kartına geçtiğimde, 30.06.2025 tarihine kadar yapacağım 50....000 TL'ye kadar harcamanın vade farksız 5 taksit yapılacağı vaadiyle üye o
30.4.2025 tarihinde Kuveyt Türk Esenyurt şubesini aradım ve finansman ihtiyacım olduğunu kendilerine ilettim. Yardımcı o...lacaklarını söyleyip 1.000.000 TL'ye kadar onaylandı dediler. Oranın aylık %4,40 olduğunu söylediler. Kabul ettim. 2 saat sonra oran değişti 4,60 oldu dediler ve ödememin 24.000 da
Kuveyt Turk bankasından gram altın ve çeyrek altın için özel kur sağlanması talebinde bulunmuştum. Talebim bugün onaylan...dı ancak kur marjı istediğimden çok uzak. Arkadaşımla hesaplarımıza gram altın için sağlanan kur marjlarına baktığımızda onun hesabı için alış satış arasında 31 lira civarı fark v
Kuveyt Türk mobil üzerinden uzun zamandır altın almaktayım. Geçen sene (Ekim 2023) ayında 50 gr fiziki altın şubeden tes...lim aldım. Komisyon olarak gram başına 15 TL ücret alındı ve gayet makul bir ücretti. 50 gr için 750 TL komisyon ödedim. Memnun kaldım ve yatırım yapmaya devam ettim. Bugün tekrar
Kuveyt Turk bankasın da gram altın hesabı açtırmıştım. Gerekli oldu. Altını bozdurmak istedim. Alış-Satış makası çok açı...k olduğundan fiziki olarak altınlarımı alayım dedim. 1-2 ay beklemem gerekir dediler. Sipariş verirdim. Yaklaşık bir ay için de geldi. Ancak gram da 120 TL işçilik ödeyeceksiniz de
Kuveyt Türk, fiziki altın çekerken yüzde 4'lük bir ücret kesiyor. Alış ve satış arasındaki makas da çok yüksek tutulmuş.... Bunlar nasıl İslami banka, anlayamadım. Müslümanların hassasiyetlerini kullanarak altınlarını bankama çek, sonra yüksek masraflarla insanların paralarını çekmelerine engel ol. Siz
Kuveyt Türk Katılım Bankası'ndaki altın hesabımdan fiziki altın almak istedim. Bana altınlarımı 15 gün sonra getirebilec...eklerini söylediler. Daha önce bu süre 2 gün gibiydi. Şimdi hem alım satım arasındaki makası yükselttiler hem de fiziki olarak geç getiriyorlar. Buradan çıkan sonuç, işin acil oldu
"Sorunları çözme konusunda hızlı ve başarılı. Tebrik ederim."
Bir müşterisi olarak; Kuveyt Türk Bankası müşterilerini alenen mağdur edip sadece kendi çıkarları doğrultusunda insanlar...ı zarara uğratmaktadır. Sadece dini hassasiyetleri kullanarak insanların saf duygularını çıkarları doğrultusunda sömürmektedir. Birikim yapabilmek adına yıllarca bankadan sürekli g
Kuveyt Türk'te altın hesabım var. Altın hesabımdaki gram altınları fiziki olarak almak için şubeye gittiğimde, gişe göre...vlisi fiziki altın olmadığını, talimat vermem halinde sisteme gireceğini ancak teslimatın 3-4 haftayı bulacağını söyledi. Ayrıca komisyon oranının ne olduğunu sorduğumda gişe görev
Altın hesabı açarken %1 fiziki altın komisyonu derken 27.09.2024 tarihinde bankaya gidiyorum % 4 oldu ben 1 kg a yakın a...ltın aldım keşke haber verselerdi uyarsalardı ya da eski alınan altınlara vadettiklerini uygulasalardı. Ama bizde saflık abartısız 4 aktif hesabımızı ailecek kapatıp tüm yatırımlar
"Bahcelievler şubesi mustafa beye teşekkür ederiz"
Kuveyt Türk mobil uygulamasından tarafıma özel döviz ve kıymetli maden kurlarının tanımlandığıyla ilgili bir bildirim ge...ldi. Kurları kontrol ettiğimde Altın kurlarının web sitesindeki kurlardan farklı olmadığını gördüm. Sorduğumda altın için özel bir kurun olmadığını söylediler. Yeni Kuveyt Türk müş
Küvet Türk gram altın alış satış aralığını sürekli açmaktadır. Bundan dolayı sürekli banka kar ederken ben zarar ediyoru...m. Banka altınımızı serbest piyasanın çok altında almaktadır. Bir daha asla bu banka ile çalışmayacağım. Bankanın bu yaptığı çok ayıp bir şey altını fiziki olarak ta vermiyor ilave
Geçenlerde Kuveyt Türk mobil uygulamasından tarafıma özel döviz ve kıymetli maden kurlarının tanımlandığıyla ilgili bir ...bildirim geldi. Kurları kontrol ettiğimde Altın kurlarının web sitesindeki kurlardan farklı olmadığını gördüm. Sorduğumda altın için özel bir kurun olmadığını söylediler. Yeni Kuve
Kuveyt Türk Bankası *** hesap numaralı müşterisiyim. Bankadan diğer bazı müşterilerine tanımladığı 'Özel Kur' uygulaması...ndan faydalanmak amacıyla müşteri hizmetlerinden ve banka şubesinden talepte bulundum. Kuveyt Türk uygulamasından 'Özel kur tanımlandı' bilgisi almama ve uygulamaya girdiğimde 'Siz
Kuveyt Türk'ten alınan altınlar banka kasasında tutulmuyor. İstanbul Altın Rafinerisi'nden alınıyor. Bu haliyle ellerind...e olmayan altını satıyorlar. Havada olan kuşu, uzaydaki göktaşını satmak gibi bir şey. Bu haliyle dinen caiz gözükmüyor. Katılım bankacılığı yaptığını iddia eden, fetva kurulları o
Bugün internetten satın aldığım bir üründe sorun yaşadım. Bunu hemen fark ettim ve kartımı mobil bankacılıktan kapatıp b...ankaya ulaştım. Hizmet aldığım banka Kuveyt Türk Bankası'nın müşteri hizmetlerinden hiç memnun kalmadım. Resmen beni bu süreçte yalnız bıraktılar. 10 dakika bile geçmeden durumu he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77