to read complaints and reviews, or file yours. 
Kutupayısı tarafından ithal edilen Stanley 1.18 L, saplı ve pipetli termosumun kapağı önce sızdırmaya başladı, ardından masa üzerinde dururken düşüp çatlayarak kırıldı. Ürünü alır almaz Kutupayısı’nın yönlendirdiği kayıt linki üzerinden termos kodunu girip fotoğraf yükleyerek tüm talimatlara uyarak ...
17 Mart’ta D&R online mağazadan satın aldığım Stanley Aerolight termos, belirtilen sıcak tutma özelliklerini ilk günden beri kesinlikle yerine getirmiyor. Ürün açıklamalarında 6 saat sıcak tuttuğu belirtilmesine rağmen, içine sıcak su koyduğumda en fazla 2 saat içinde su belirgin şekilde soğumaya ba...
Stanley markasından ömür boyu garanti kapsamında sahip olduğum Stanley The Aerolight Transit Mug 0,47 litre termosumu, yaşadığım arıza nedeniyle Kutupayısı Doğa Sporları Malzemeleri’nin kendi internet sitesi üzerinden açtığım kayıtla incelemeye gönderdim. 4 Şubat’ta açılan 5688*****54 numaralı taleb...
A101 online satış sitesinden 2024 yılında yaklaşık 1000 TL ödeyerek Stanley marka 470 ml termos satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru şekilde kullanmama rağmen kapağı sürekli sızdırma yapıyor; termosu yan yatırdığımda ya da ters çevirdiğimde içindeki sıvı akıyor ve bu nedenle ürünü sıcak tutma öz...
Kutupayısı isimli iş yerinin e-ticaret sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce 3784390209 numaralı siparişimle Opinel Outdoor 7-8-9 uyumlu çakı kılıfı, Opinel Essential tırtıklı bıçak ve Opinel Bon Appetit paslanmaz çelik Sofra bıçağı satın aldım. Kargo elime ulaştığında ise siparişimde yer alan O...
Mayıs 2024’te İzmir Optimum Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Stanley Trigger Action 0.47 lacivert termosumun içi paslandı. 28 Temmuz 2025’te mağaza üzerinden 89758-98853 talep numarası ile servise gönderdim. Ancak Ekim 2025’e kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Kutup Ayısı, ürünü incelemek için karg...
Stanley Iceflow model termosumu yaklaşık 5 ay önce Arçelik Capitol Mağazası’ndan satın aldım. Termosun alt kısmı düştü ve bu nedenle soğuk tutma özell...
02.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley Quencher model pipetli termosun kulpu dün kırıldı. Ürünü Kocaeli’de kullanıyorum ve henüz 1 yıl bile dolmadan böyle bir sorunla karşılaştım. Ayrıca, pipet kısmında da ara sıra – özellikle termos yan olduğunda – akıtma problemi yaşıyoru...
Stanley markasına ait 0.47 l Trigger Action model termosumda ısıyı tutmama problemi yaşadığım için garanti kaydı oluşturdum. Ürün, Amazon üzerinden satın alınmıştı ve garanti kapsamında değişimi sağlandı. Ancak, yeni aldığım 0.47 l Aerolight model termosumda da benzer şekilde ısıyı tutmama sorunu ya...
Kutupayisi.com üzerinden N11 Birlas Shop mağazasından 1200₺ ödeyerek sıfır Stanley GO Quick Flip model termos satın aldım. Ürünün ömür boyu garanti kaydını yapmak için Kutupayisi.com’daki ilgili formu doldurmam gerekiyordu ancak yaklaşık 10 gündür garanti formu sayfası hiçbir şekilde açılmıyor. Her ...
Stanley Iceflow Flip 0,89 model termosumu A101 ve D&R mağazalarından toplamda yaklaşık 10.000 TL ödeyerek birkaç termos satın aldım. Birkaçını ekliyorum. Ürünleri yeni aldım ve ömür boyu garanti kaydını başlatmak istiyorum. Ancak Stanley'nin internet sitesindeki garanti başvuru formuna iki gündür ul...
Stanley Classic model termosumu 5 Ekim 2023 tarihinde A101 online mağazasından satın aldım. Yaklaşık 3 aydır ürünün dış boyasında dökülmeler meydana geliyor ve bardak kısmında çıkık oluştu. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor. Sipariş numaram: 1412876431518991. Ürünü aldıktan sonra garanti kayd...
"İlk teşekkürüm şikayet var a bugüne kadar buraya yazıp da çözüme kavuşmayan hiçbir şikayetim olmadı🙏🏻. Kutup ayısı firması arızalı ürünümü kabul edip yerine sıfırını bugün tarafıma ulaştırdı teşekkür ederim."
26/12/2024'te Bursa Karaca mağazasından aldığım Stanley Iceflow Flip Straw Tumber 0.89L termos, aldığım günden beri su sızdırıyor. Ürünün garanti firm...
Stanley Trigger Action 470 ml termosumun kapağında yaşadığım problem nedeniyle ürünü yaklaşık 1 ay önce, Temmuz’un ilk haftasında, Media Markt Ankara Atlantis şubesine teslim ettim. Ürün y***** u*** adına kayıt açılarak incelemeye gönderildi ve hatalı olduğu belirtildi. Ancak mağazada aynı modelin s...
6.11.2023 tarihinde BİM mağazasından iki adet yarım litrelik Kutupayısı-Stanley Classic termos satın aldım. Ürünlerin ömür boyu garantili olması nedeniyle tercih etmiştim. Ancak yaklaşık 6 aydır bir termosumun kapağı sızdırma yapıyor, diğerinin ise iç koruma duvarı yerinden çıktı ve bu durum kullanı...
10.11.2023 tarihinde N11 sitesi üzerinden “Stanley1913” mağazasından Keen marka Siyah Rose Sandal Kadın Sandalet satın aldım ve ürün 13.11.2023’te tarafıma teslim edildi. Kış aylarında sandalet kullanamadığım için ürünü 2024 yazında kullanmaya başladım ve toplamda 3-4 ay kadar, aralıklı olarak giydi...
16.07.2025 tarihinde Taksim Çetinkaya mağazasından 0067 fatura numarası ile 887 ml Stanley Quencher satın aldım. Ürünün ömür boyu garanti ve sızdırmama garantisi olduğu belirtilerek satılması nedeniyle, güvenerek tercih ettim. Ancak ürünü daha ilk kullanımımda kapağından aşırı derecede sızdırma prob...
02.02.2024 tarihinde INT2024000484024 fatura numarası ile Vatan Bilgisayar mağazasından Aladdin Sports Thermovac Paslanmaz 0,60 litre ürününü satın aldım. Ürünün kapağı kısa süre sonra kırıldı ve sonrasında yedek parça alabilmek için Kutupayısı firmasına fotoğrafları göndererek kapak almak için tale...
22/12/2022 tarihinde amazon.com.tr üzerinden satın aldığım, 6939236387200 barkod numaralı “Stanley Klasik Vakumlu Çelik Termos 2,3 l (Yeşil)” ürünümün ne sıcak ne de soğuk sıvıyı yeterince muhafaza etmemesi üzerine garanti talebi oluşturdum. Talebimi, ürün üzerindeki QR kodunu kullanarak https://tr....
Kutupayısı Stanley Türkiye distribütörü olan bir mağaza, nasıl bu kadar duyarsız olabiliyor? 17.05.25 tarihinde, ilgili firmaya anlaşmalı oldukları kargo ile takip numarası ********61050 olan arızalı Stanley termosumu gönderdim. İlgili birimin eline ulaştı fakat tarafıma hiçbir geri dönüş olmadı. İl...
Kutupayısı firması daha 1 sene bile olmayan (ömür boyu garanti adı altında ) aldığım Stanley marka termosunun arkasında durmuyor. Ankara metro mağazasının orijinal satmadığını iddia ediyor. Ve tamirat talebimi karşılamayacaklarının belirtiyorlar. 45016-80196 numaralı talebim bu şekilde kapatıldı. 3 ...
06.05.2025 tarihli havale ile sipariş ettiğim Stanley termos hâlâ onay bekliyor olarak görünüyor. Hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum. Karaköy'deki mağazalarına gittim, el değiştirmiş. Buradan da dönüş olmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
13 Aralık 2024'de Karaca mağazasından satın aldığım Stanley The Quencher H2.0 flowstate model termosun iç tabanında, yalnızca içme suyu için kullanmama rağmen paslanmayı andıran koyu renkli bir leke oluşmuştur. Ürün tamamen kullanım talimatlarına uygun şekilde temizlenmiş ve muhafaza edilmiştir. So...
