

Mürdüm Butik (Instagram: murdumbutik)

İade Kargo Ücreti Haksızca Alındı, Geri Ödeme Yapılmıyor

Mürdüm Butik’ten aldığım elbiseyi iade etmek istedim ve iade işlemini yaklaşık bir hafta önce başlattım. Ürünü PTT Kargo ile gönderdim ve iade sırasında benden 160 TL kargo ücreti alındı. Sipariş numaram olmadığı için paylaşamıyorum. İlk alışverişimdi ve yaşadığım bu durumdan dolayı oldukça hayal ...
Elbise İadesinde Yüksek Kesinti Ve Ek Masraflar

Bugün elime ulaşan elbisenin kumaşını kalitesini beğenmediğim için iade ettim. Elbise 1950 TL ödemiştim. 40 TL kapı da ödeme yaptım. Şimdi 1826 iade ödendi 124 TL kesinti yapılmış. PTT ye 162 TL ödeme yaptım toplam 326 TL ödedim almadığım elbiseye, bunu göze alarak alis veriş yapın. İlk defa basıma ...
Açıklamadaki Bedenle Gelen Ürün Arasında Büyük Fark Vardı

Mürdüm Butik sitesinden alışveriş yaptım. Açıklamada yazan beden ile gelen ürün arasında büyük fark vardı; ürün neredeyse çuval gibiydi. 46 beden giyiyorum, açıklamada 44 ve üzeri için 2 numara önerilmişti, ben de 2 numara aldım fakat gelen ürün çok boldu. Değişim talep ettiğimde hem gidiş hem de dö...
İade Kargo Ücretinin Ödenmemesi

Mürdüm Butik www.murdumbutik.com sitesinden ücretsiz kargo seçeneğiyle satın aldığım ürünü, yasal süresi içerisinde beğenmeyerek iade etmek istedim. Ancak, iade kargo kodu istememe rağmen ücretsiz iade kodu verilmedi ve PTT aracılığıyla ücretli bir şekilde göndermem istendi. Ürünü iade ettikten sonr...
Çifte Kargo Ücreti Ve Eksik İade Sorunu
Buradan 149TE8498M sipariş numaralı ürün aldım alırken kargo parası ödedim. İade ederken de karşı ödemeli almıyorlarmış gönderirken kargo ücreti ödedim. Hesabıma baktığımda üründen bir daha kargo ücreti keserek eksik yatırmışlar. Gerekli yerlere şikayette bulunacağım. Tüketici Mahkemesi'ne de başvur...
Haksız Kargo Ücretleri Ve İade Sorunu

Mürdüm butikten aldığım bir takıma 1190 TL para ödedim. Ve buna kargo da dahildi. Sonrasında iade etmek istedim. Ürün olmadığı için kargoya verdiğimde bana tekrar kargo ücreti ödettirdiler ve iadem yapıldığında benden yine kargo ücreti kestiler. Toplam 3 kez ben kargo ücreti ödedim ve yazdığım zaman...
Mürdüm Butik (murdumbutik) Kargo Ücreti Sorunu

Mürdüm butik diye bir sayfa, insanların parasını değişimde kargo ücreti fazla alarak kar etmeye çalışıyor. Benim gibi, üsluplarında ve iletişimde sıfır dikkat sahibi oldukları için hakkı olmayan parayı alamazlar.
Mürdüm Butik (Instagram: murdumbutik) Kırışan Ürün Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

Sifon takım aldım. Ürün normalde gayet güzeldi. Ütüledim, kullandığım anda kırışmaya başladı. Yani normal bir kırışma değil gerçekten. Böyle bir ürün nasıl kullanılabilir, aklım almıyor. Dokunduğunuz yer anında kırışıyor. Değişim ya da iade talep ettiğimde gayet saygısız bir üslupla 'Kullandınız ve ...
Mürdüm Butik (Instagram: murdumbutik) Mürdüm Butik Şikayetim Konusunda İnceleme Talebi Bile İstemediler

İyi günler, Mürdüm Butik'ten en az on takım aldım. Nedense bazı ürünlerde sorun yaşadım. Mesela A*** takımda tüylenme oldu. Bana bir şey sürtmüştür dendi. İkinci tasarım takımını festivalden aldığım için kabullenmediler. Son olarak, şifon takımın alalı altı ay olduğu için işlem yapamayız dediler. Hi...
Mürdüm Butik (Instagram: Murdumbutik) İade Sorunu Ve İlgisizlik!
WhatsApp iletişim hattında mesajlarıma cevap verilmedi. Ücretsiz kargo ile aldığım ürünü iade esnasında bilgilendirme yapmadan kargo ücreti diye fiyatını kesmişlerdi. Sorduğumda bana cevap bile vermediler. Sipariş sayfasında sadece ürünün ücreti olarak ödediğim paradan sitede bir bilgilendirme olmam...
Mürdüm Butik (Instagram: murdumbutik) Instagram Mürdüm Butik Mağdur Etti
Instagram'da bulunan Mürdüm Butik sayfasından iki takım sipariş ettim. Birinin bedeninde sıkıntı yaşadım ve değişim yapmak istedim. Ancak bana, indirimli üründe değişim yapılmayacağına dair herhangi bir bilgi verilmedi. Ürün elimde kaldı ve mağaza tarafından bu konuda bilgilendirilmediğim halde yard...
Mürdüm Butik (Instagram: murdumbutik) Mürdüm Butik Paçası Kısa Pantolon Yolluyor

Mürdüm butikten aldığım ı love monday takımının pantolonunun paçası birinin kısa gönderdiler. Defolu ürün yolluyorlar WhatsApp'tan yazıyorum kabul etmediler. Değişimimi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Neden Defolu ürün yolluyorlar Biz parayı sokakta mı bulduk
Mürdüm Butik (Instagram: murdumbutik) Mürdüm Butikten Alınan Kusurlu Ürün

Mürdüm butik firmasından aldığım tesettür spot takım giydikten birkaç saat sonra hem cep kısmından hem de yan kısmından söküldü. Satıcıya bu sorunu ilettim, sorunun kullanıcı hatası olduğunu kendi bedenimi almamı yazmışlar. Birincisi aynı ürünün farklı rengini aynı bedenini daha önce almıştım ve sor...
Mürdüm Butik (Instagram: murdumbutik) Mürdüm Butik Ürün Gelmedi

Kiyafet aldım 10 güne gelecek göndereceğiz dediler. 10 gün oldu kargoya vermediler. Her sorduğumda sürekli kargoya verdik kargoda dediler 20 günü geçti gelmedi, sonra iptal istedim para iadesi yapacağız dediler 2 gündür onu da yapmadılar, yazdım birime haber vereceğiz dedi yine yatmadı
Mürdüm Butik (Instagram: murdumbutik) Kusurlu Ürün Değişimini Kargoyu Ben Ödersem Yapıyorlar.
Mürdüm butik paça boyu farklı ürün gönderiyor. Kusurlu ürünü kendileri göndermelerine rağmen kargo ücretini benim ödememi istiyor. Ürünü keyfiyetten değişim istemiyorum, kendi kusurlu ürünlerinin sorumluluğunu almıyorlar. Yazdıklarımı görüp cevap verme zahmetine bile girmediler. Pazartesi dekontum v...
Mürdüm Butik (Instagram: Murdumbutik) İade Ödemesi Yapılmaması
Mürdüm Butik'ten çok beğenerek bir takım aldım ancak ürün geldiğinde kullanılmış gibiydi iletişime geçtim ve çok anlayışlı bir şekilde iade işlemini a...










