Çatlak Kayık Tabağı Değişimi Ve Telefon Desteği Sorunu
Kütahya Porselen mobil uygulamasından “Kütahya Porselen Bone Olympos 68 parça 12 kişilik desenli yemek takımı 10542” ürününü satın aldım. Ürünüm 31 Ar...
Kütahya Porselen mobil uygulamasından “Kütahya Porselen Bone Olympos 68 parça 12 kişilik desenli yemek takımı 10542” ürününü satın aldım. Ürünüm 31 Ar...

Trendyol üzerinden Kütahya Porselen Milena 26 parça yemek takımı satın aldım. Takımın tüm parçaları krem renk olmasına rağmen pasta tabağı beyaz renkte geldi ve takımın içinde bariz bir renk farkı oluştu. Durumu satıcıya ilettiğimde önce sorunlu pasta tabağını değiştirmeyi kabul etti ve parçayı tem...

18 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden 405-0514888-9751528 numaralı siparişimle 1.449,60 TL ödeyerek Kütahya Porselen Çișil 18 parça yemek takımı satın aldım. Ürün 22.12.2025 tarihinde teslim edildi ve aynı akşam kutuyu açtığımda bir tabağın kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Kütahya Porse...

Trendyol üzerinden Kütahya Porselen marka Moderna 24 parça yemek takımı satın aldım. Ürünüm 09.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda takımın içindeki tabaklardan birinin kırık olduğunu gördüm. Ürünü teslim aldığım anda kırık olduğu belliydi. Durumu Trendyol ve satıcıya iletip kırık...

Kütahya Porselen’in online mağazasından iki adet yemek takımı satın aldım ancak ürünler elime ulaştığında toplam 8 parça kırık çıktı. Durumu ilettiğimde benden mail atmam istendi, ben de istenildiği şekilde defalarca mail göndermeme rağmen 7 gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve destek olunm...

Taşpınar Gölbaşı şubesinden 18.10.2025 tarihinde çeyizim için çeşitli ürünlerle birlikte bir yemek takımı satın aldım. Ürünlerimin teslimatı, “indirim döneminde çok yoğunuz, yetişemiyoruz” gibi gerekçelerle defalarca ertelendi ve haftalar sonra elime ulaştı. Ancak gelen Kütahya Porselen ürün, benim...

Kütahya marka 12 kişilik yemek takımı aldım. Ürünü yaklaşık bir ay önce Taşpınar mağazasından, mağaza içinden satın aldım. İlk teslimatta yemek takımının 5 parçası hariç neredeyse tüm parçaları defolu ve çizik şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine ürünü değişime gönderdim ancak ikinci kez gönderilen s...

Kütahya Porselen’den 68 parça yemek takımı satın aldım. Ürünüm 04.12.2025 tarihinde İstanbul Fatih’te Yurtiçi Kargo ile bina girişine kadar getirilerek teslim edilmek istendi, kapıya teslim yapılmadı. Gerekçe olarak da 30 kilo üzeri ürünlerin kapıya kadar çıkarılmadığı söylendi; ancak ürünün gerçekt...

Kütahya Porselen’den aldığım Olympos yemek takımını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Takıma ait bir adet çorba kasesi kırıldı ve ben de garanti verdikleri bu ürünün sadece bu parçasını, ücreti karşılığında satın almak istedim. Bu talebim üzerine tarafıma mail yoluyla “Parça bazında ürün satışımız me...

Yaklaşık 6 yıl önce aldığım Kütahya Porselen yemek takımımın 1 adet servis tabağı, 1 adet yemek tabağı, 1 adet tatlı tabağı ve 1 adet çorba kasesi kırıldı. Takım eski bir seri olduğu için, parça bulma konusunda markadan destek alabileceğimi düşündüm. Bugün, yaklaşık 10 dakika önce Kütahya Porselen ...

Kütahya Porselen’in kendi uygulaması üzerinden 2 adet yemek takımı satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra parçalarda kusurlar olduğunu fark ettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak parça temini talep ettim. Ancak en fazla 3 adet parça temini yapılabileceği, 3 parçadan fazla kusur varsa ürünle...

19.11.2025 tarihinde Kütahya Porselen'in kendi internet sitesinden sipariş ettiğim 8697828618214-BNVFR27YT401267712_KP_20208_1-BONE V-FORM 27 parça yemek takımı, 1. kalite ürünüm tarafıma ulaştı. Ancak paketi açtığımda, büyük kayık tabaklardan birinin kırık olduğunu gördüm ve bu durumu fotoğrafladım...

Amazon üzerinden Kütahya Porselen satıcısından 17.11.2025 fatura tarihli "Bone V-form 27 parça yemek takımı Angelica" satın aldım. Ürün dün elime ulaştı. Paketi açtığımda servis tabağının kırık olduğunu gördüm. Kutu dışarıdan sağlam görünüyordu, ancak içinden kırık parça çıktı. Kırık çıkan servis t...
Trendyol üzerinden Kütahya Porselen'in kendi sayfasından Kütahya Bone Luz 36 parça yemek takımı aldım. Ürün geldiğinde 25 santimlik büyük kase ve 28 santimlik kayık tabakta çatlaklar vardı, hatta 25 santimlik büyük kase kırılmıştı. Fotoğraflarını çekip gönderdim. Tedarik sağlayacaklarını söyledikler...
Mayıs ayında Kütahya Nergis yemek takımı olarak 2 adet ürün satın aldım. Teslim aldığımda 3 parça (tahminen 2 servis ve 1 yemek tabağı) kırık çıktı ve ürünler kontrol edilmeden tarafıma teslim edildi. Kırık parçaları mağazaya götürdüm ve teslim ettim. O sırada bana, en geç 1 ay veya 40 gün içinde ek...
Kütahya Porselen’den İzmir Çiğli adresine sipariş verdiğim Moderna 8 parça yemek takımı (3 takım) ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. 4 Ağustos’ta teslim aldığım siparişimde, üç kutudan birinin tamamı (8 parça) kırık çıktı. Diğer iki kutuda da ikişer kırık tabak vardı. Toplamda 24 parçadan 10’u kırık...
Hepsiburada'dan, Kütahya Porselen satıcısından yemek takımı aldım. Tabağım kırıldı, ücret karşılığı temin etmek istedim. Kütahya Porselen müşteri hizmetlerini aradım. Bana, 'Nereden alınmışsa orayı arayın.' dediler. Hepsiburada'dan Kütahya Porselen'e yazdım, tek parça satmadıklarını söylediler. Nede...

Merhaba, Kütahya Porselen'den aldığım yemek takımım kullanırken kırıldı ve takım bozulmasın diye eksik parçayı tedarik etmek istiyorum. Eksik parça temini yapıyor musunuz? Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli 1'e bastırıp duruyor. Saatlerdir dönüş bekliyorum, lütfen yardımcı olun.
Trendyol üzerinden Kütahya Porselen yemek takımını aldım, Ürünün servis tabağı ve tatlı tabağında çatlak vardı. Satıcı ile iletişime geçtiğinde çatlak tabakların teminini istedim, satıcı temin yapamayacaklarını ürünü istersem iade edebileceklerini söylediler. Ben de takımı istediğim için iade yapmad...

Trendyol üzerinden Kütahya Porselen satıcısından yemek takımı aldım bir yemek tabağı kırık geldi. Hemen satıcıyla iletişime geçip durumu Trendyol üzerinden anlattım. Bana tedarik edeceklerini söylediler. Daha sonraki gün ise tedarik edemediklerini yazmışlar. O kadar para veriyoruz. Bu ne biçim hizme...


Yaklaşık 4 yıl öncesinde MNG AVM'deki Kütahya Porselen'den yemek takımı aldım, parça garantisi olduğunu söylediler. Ürün teslimatından 1 ay sonra 4 adet çorba kasem düştü, kırıldı. Gidip söyledim, servis açtıklarını söylediler. Her gittiğimde sordum, gelmediğini dile getirdiler. Sonra mağaza el deği...