to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden Kütahya Porselen satıcısından 17.11.2025 fatura tarihli "Bone V-form 27 parça yemek takımı Angelica" satın aldım. Ürün dün elime ulaştı. Paketi açtığımda servis tabağının kırık olduğunu gördüm. Kutu dışarıdan sağlam görünüyordu, ancak içinden kırık parça çıktı.
Kırık çıkan servis tabağının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Kütahya Porselen’in kendi internet sitesinde kırık parça garantisi sunduğu belirtiliyor. Bu konuda önce Kütahya Porselen müşteri hizmetlerini aradım, ancak beni Amazon'a yönlendirdiler. Amazon müşteri hizmetleri ise tekrar Kütahya Porselen müşteri hizmetleri ve fabrika Ofis İletişim numaralarına yönlendirdi. Yani iki taraf da çözüm sunmadan birbirlerine yönlendirdi ve mağduriyetim giderilmedi.
Sipariş numaram: 402-7929156-3145926. Ödemeyi kredi kartı ile 4.999 TL olarak yaptım. Kırık çıkan servis tabağının en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.
4 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden “Kütahya Porselen Moderna Serisi” 4 kişilik bej ve yeşil renkli yemek takımından 2 adet sipariş verdim (Sipariş No: #10656999911). Ürünler elime ulaştığında bazı tabaklar kırık çıktı. Durumu görsellerle birlikte firmaya ilettim ve eksik/kırık parçaların tedarik e...
19.11.2025 tarihinde Kütahya Porselen'in kendi internet sitesinden sipariş ettiğim 8697828618214-BNVFR27YT401267712_KP_20208_1-BONE V-FORM 27 parça yemek takımı, 1. kalite ürünüm tarafıma ulaştı. Ancak paketi açtığımda, büyük kayık tabaklardan birinin kırık olduğunu gördüm ve bu durumu fotoğrafladım...
Hepsiburada üzerinden Kütahya Porselen satıcısından yapmış olduğum Kütahya Porselen Bone Luz Form 24 Parça 6 Kisilik Yemek Takimi alışverişinin 5 adet çukur yemek tabağı kırık geldi. Satıcıya durumu mesaj ile belirttiğimde iade yapmamamı eksik ürün talebi oluşturmamı ürünleri bana ücretsiz gönderece...
Amazondan, Kütahya Porselen Moderna 12 kişilik Yemek Takımı satın aldım. Fakat tabaklardan birisi kırıldığı için iade ile uğraşmak istemedim. Eksik parçayı firmadan talep edeyim dedim. Amazon eksik parça için iade tutarı yaptı. Fakat üretici eksik parça için sorumluluğu direk Amazon'a attı. Bu tarz ...
Merhaba, Trendyol uygulaması üzerinden Kütahya Porselen satıcısından 2 set halinde 26 parça 6 kişilik A*** yemek takımı aldım. 14.05.2024 tarihinde teslim aldığım 8386369984 teslimat numaralı 1 sete ait 1 adet servis tabağı kırık geldiği için Trendyol uygulaması üzerinden ürünün fotoğrafları ile bi...
Yorumlar