Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Gökçen sonucu yetersiz buldu

Kırık Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama

Kırık Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama
Kırık Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama
profile
20 Kasım 2025 14:22
719

19.11.2025 tarihinde Kütahya Porselen'in kendi internet sitesinden sipariş ettiğim 8697828618214-BNVFR27YT401267712_KP_20208_1-BONE V-FORM 27 parça yemek takımı, 1. kalite ürünüm tarafıma ulaştı. Ancak paketi açtığımda, büyük kayık tabaklardan birinin kırık olduğunu gördüm ve bu durumu fotoğrafladım.

Sipariş numaram KP1711665376’dır. Kırık ürünle ilgili olarak, bana gönderilen fatura e-postasına yanıt vererek hem fotoğrafı hem de kırık ürünün bilgisini ilettim ve yenisinin gönderilmesini talep ettim. Ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Kırık olarak teslim edilen kayık tabağın en kısa sürede adresime (Süleyman Bey Mah. Mimar Sinan Cd. 62/5 Yalova) yenisinin gönderilmesini talep ediyorum.

kirik-urun-teslimati-ve-musteri-hizmetlerinden-donus-alamama-3.pdf
21 Kasım 2025 10:59 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Online resmi web sitemizde yer alan müşteri hizmetleri bölümünde mail adresimiz yer almaktadır. Kırık ürün görseli, sipariş numarası, adet ve tabak bilgisini mail adresimize iletmeniz gerekmektedir. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Kasım 2023 11:17
2.662
1
Nurselin sonuçtan hiç memnun değil

Kütahya Porselen Aynı Takım Farklı Tabak Boyutları!

profile
30 Nisan 2024 22:29
3.855
Kütahya Porselen Aynı Takım Farklı Tabak Boyutları!
Kütahya Porselen Aynı Takım Farklı Tabak Boyutları!
Kütahya Porselen Aynı Takım Farklı Tabak Boyutları!
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mart 2024 09:25
2.048

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru