Kuryenet müşteri

Turkcell tarafından tarafıma gönderilen sim kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyor ancak 458115077*** takip numarasıyla pazartesi gününden beri İstanbul Büyükçekmece Celaliye Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Gönderim Kumburgaz acentesinde bekletiliyo...

Turkcell üzerinden bir kulaklık satın aldım ve ürünüm Kuryenet aracılığıyla gönderildi. Gönderi numaram 100005650986. Ancak kargom 10 gündür bana teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Diğer kargo firmaları genelde 2 gün içinde teslimat yaparken Kuryenet’in bu kadar gecikmes...

Ziraat Bankası Genç Kart başvurusu yaptım, banka ve kredi kartım birlikte gönderilecekti. Kartım 20 Kasım’da Kuryenet’e teslim edildi ve 22 Kasım’da Kocaeli Başiskele bölgesinde dağıtıma çıkarılmış görünüyor. O gün evde değildim, ancak ne kuryeden bir telefon aldım ne de kapımı çalan oldu, sadece “t...

TEB kredi kartım 21.11.2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edildiği halde 6 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet sisteminde gönderi durumu “Dağıtıma çıktı - Teslim edilemedi” şeklinde görünüyor ancak ne adrese gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Çiğli İzmir aosb Mahallesi...

Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden satın aldığım telefonumun Kuryenet tarafından adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 23.11.2025 tarihinden beri, 9564 ile biten takip numaralı gönderim Ankara Sincan şubesinde bekliyor ve yaklaşık bir haftadır hiçbir hareket görünmüyor. Telefonum hâlâ adresim...

Kuryenet günlerdir kartımı teslim etmiyor. Sözde adrese gelmişler, ne bir arama ne bir SMS var. Tekrar gelmeleri için randevu talep ettim, ona da bir dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bağlanamıyorum. Bu nasıl sorumsuz ve ilgisiz bir kargo firması? Eğer bu işi yapamıyorsanız yapmayın.

ING bankası tarafından gönderilen kredi kartım Kuryenet ile tarafıma ulaştırılmak üzere yola çıktı ancak yaklaşık 1 haftadır teslimat gerçekleşmedi. Takip ekranında gönderim 26’sından beri sürekli “acente sevk aşamasında” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sürecin uzaması üzerine Kuryenet...

Ziraat Bankası’ndan müşteri hizmetleri üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru tarihinden bu yana kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın durumunu sorduğumda, kartın acentede olduğu bilgisi verildi ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve Sarıçam bölgesinde bulunan acenteye da gitmedim. K...

5 Kasım’da Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim, 100005644863 takip numaralı kargom sistemde 11 Kasım’da Fethiye Ölüdeniz Kuryenet şubesine teslim edilmiş görünüyor. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Fethiye Ölüdeniz...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen ve takip numarası 6220358640411 olan kartım 14 gündür bir türlü teslim edilmiyor. Bu süre içerisinde birkaç kez arayıp adres teyidi yaptılar ancak ardından telefonu kapatmak dışında somut hiçbir adım atılmadı. Kartım sistemde bir Denizli Çamlık acentesine, bir Denizl...

5000*******61 numaralı Ziraat Bankası kartım, Kuryenet aracılığıyla 21.11.2025 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinden “geldik, yoktunuz” şeklinde not düşülüyor ancak belirtilen zamanlarda adreste olmamıza rağmen herhangi bir kurye gelmedi, kapı çalınmadı ve aranmadım. Çağrı m...

Banka kartım 27.11.2025 tarihinden beri Kuryenet Kayseri Yavuzlar acentede görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. İnternette acenteye dair herhangi bir açık adres ya da iletişim bilgisi bulunmadığı için doğrudan muhatap da bulamıyorum. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda ise çağrı...

Kuryenet ile Ziraat Genç Bankkartımın teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5000*******24 takip numaralı gönderim, 18.11.2025 saat 22.00’de Kuryenet merkezden Ankara Bağlıca acentesine sevk edildi, 19.11.2025 saat 11.24’te Bağlıca acentesine teslim edildi ve aynı gün dağıtıma çıktığı gö...

Kuryenet ile gönderilen 4861150042847 takip numaralı Fups kartımın teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gönderim, 25.11.2025 saat 22.00’de Kuryenet merkezden İstanbul Anadolu Sarıgazi acentesine sevk edildi, 26.11.2025 saat 09.53’te Sarıgazi acentesine teslim edildi ve aynı gün 11.13’t...

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen bir cihazım bir haftadır elime ulaşmadı. Cuma günü sipariş verdim ve 1 ila 2 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak gönderi takipte kargom hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve uzun süredir herhangi bir ilerleme yok, ayrıca hâlâ acenteye bile teslim edil...

Halkbank tarafından gönderilen kredi kartım, Kuryenet kaynaklı gecikme nedeniyle yaklaşık 20 gündür elime ulaşmadı. 19.11.2025 tarihinde kartımın basılıp Şanlıurfa’ya gönderildiği, 21.11.2025 tarihinde ise Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak o günden bu yana hiçbir hareket yok ve tesli...

Kuryenet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 760211609999 takip numaralı gönderim için 3 gün önce “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj aldım ancak aradan geçen 3 güne rağmen gönderim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli dağıtımda görünüyor. Teslimat adresim İstanbul Arnavutköy ...

Turkcell Pasaj üzerinden 22 Kasım tarihinde bir adet AirPods ve bir adet Apple Watch siparişi verdim. Ürünler Kuryenet ile gönderildi ve 100005650817 ile 100005650844 takip numaralı kargolarım 24 Kasım’dan beri sistemde 'acente’ye yola çıktı' olarak görünüyor, ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket...

21 Kasım 2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası’na ait hesap kartım, Adana Çukurova’daki adresime Kuryenet aracılığıyla yönlendirildiği halde tarafıma teslim edilmedi. Geçtiğimiz cuma gününden beri özellikle beklememe rağmen, ne internet sitelerinden ne de müşteri hizmetleri hatlarından gönderimle i...

Kuryenet üzerinden uption tarafından gönderilen, takip numarası 4780350725858 olan kargom 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Ne kurye ne de şirket yetkililerine herhangi bir kanaldan ulaşamıyorum. Kuryenet müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız, çağrı merkezinden canlı destek alamıyoruz. İ...

Turkcell üzerinden AirPods 4 siparişi verdim, sipariş numaram 100005650753. Pazartesi günü verilen bu sipariş, ilk günden beri Kuryenet sisteminde 'acentede' olarak görünmesine rağmen günlerce hiçbir hareket olmadı. Bugün geldiğimiz noktada ise ürünün ancak cuma günü dağıtıma çıkarılacağı Turkcell t...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım 17.11.2025 tarihinde merkezden İstanbul Aydın acentesine sevk edildi. 20.11.2025 tarihinden beri Aydınlı acentesinde görünmesine rağmen kartım bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kartımın bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresi...