to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Genç Kart başvurusu yaptım, banka ve kredi kartım birlikte gönderilecekti. Kartım 20 Kasım’da Kuryenet’e teslim edildi ve 22 Kasım’da Kocaeli Başiskele bölgesinde dağıtıma çıkarılmış görünüyor. O gün evde değildim, ancak ne kuryeden bir telefon aldım ne de kapımı çalan oldu, sadece “teslim edilemedi” şeklinde mesaj geldi.
Yaklaşık 8 gündür kartlarımı bekliyorum ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Her gün Kuryenet müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi verilmedi, çok yetersiz kaldılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Kartlarım hâlâ elime ulaşmadı.
Kocaeli Başiskele’de Kuryenet’in bir şubesi varsa kartımı oraya gidip kendim teslim almak istiyorum, eğer böyle bir şube yoksa da kartlarımın bir an önce tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
21 Ekim’den beri Ziraat Bankası’ndan başvurduğum kredi kartım Kuryenet’in Kocaeli Başiskele şubesi tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Evde olmama rağmen 22 Ekim’de “geldik, ulaşamadık” şeklinde tarafıma mesaj gönderildi. O tarihten sonra hem Ziraat Bankası’nı hem de Kuryenet müşteri hizmetlerini bir...
5 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın teslimatı için Kocaeli ili Başiskele ilçesindeki adresimde tüm gün izinli olarak evde bulunmama rağmen, Kuryenet sistemine “adrese uğranıldı, evde kimseye ulaşılamadı” şeklinde not düşülmüş. Oysa o gün evdeydim ve herhangi bir ziya...
16 Ekim Perşembe günü Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet tarafından dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Ancak o gün kartım teslim edilmedi. Akşam saatlerinde tekrar SMS geldi ve adrese gelindiği, fakat teslimat yapılamadığı belirtildi. Oysa tüm gün boyunca evdeydim ve kimse gelmedi. ...
21 Ekim tarihinde Ziraat Bankası’ndan yeni Bankkart’ımın teslimini bekliyordum. Kuryenet tarafından kartımın teslim edileceği mesajı geldi ancak tüm gün evde olmama rağmen “evde yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım. Hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Kartım bankaya geri gönderildi. Kar...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartım 18’inde dağıtıma çıkmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Gönderimin takip numarası 7900201753961 ve teslimat adresim Kocaeli Başiskele olmasına rağmen, günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadı. Çağrı merkezi üzerinden defalarca ...
Yorumlar