Kargom Teslim Edilmiyor, Muhatap Bulamıyorum!

Kuryenet üzerinden uption tarafından gönderilen, takip numarası 4780350725858 olan kargom 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Ne kurye ne de şirket yetkililerine herhangi bir kanaldan ulaşamıyorum.
Kuryenet müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız, çağrı merkezinden canlı destek alamıyoruz. İnternette görünen şubelerin büyük kısmı da fiili olarak yok, resmen sahte adreslerle insan oyalanıyor. Evrakım önemli olduğu için özellikle mail atıp kuryenin beni aramasını rica ettim, telefon numaramı da paylaştım ancak ne arayan oldu ne de dönüş yapan.
Ne kargoyu teslim ediyorlar ne de karşımızda muhatap bulabiliyoruz. Bu şekilde insanları mağdur etmeye kimsenin hakkı yok. Evrakımın acilen teslim edilmesini, tarafıma yazılı ve telefonla bilgi verilmesini ve bu iletişimsizlik sorununa kalıcı bir çözüm getirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kuryenet Kart Gönderim Sorunu

Kuryenet, 4600766818404 takip numaralı gönderi adresime gelmeden 'evde bulunamadı' denilerek teslim edilmedi ve 4 gündür 'bankaya teslim edilsin' talebim yerine getirilmedi. Ne müşteri hizmetlerine ne de başka bir kuruluşa ulaşabiliyorum. Kartımın şubeye teslim edilmesini bekliyorum. Kurye, evimin s...
Kuryenet Kargomu Teslim Etmedi Ve İletişime Geçmedi
4800747842750 takip numaralı kargom " evde bulunmadığım" gerekçesiyle teslim edilmemiştir yazıyor. O gün tüm gün evde olmama rağmen Kuryenet firması benim kargomu yola bile çıkarmamıştır. Telefon numaram yazmasına rağmen hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmemiştir. O kadar insan şikayet ediyorken...
Kuryenet Teslimat Yapılamıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

25 Eylül'den bu yana Kuryenet üzerinden gönderilen 70209033722 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Sürekli olarak sistem üzerinden randevu oluşturmama rağmen, her defasında "adreste kimse bulunamadı" şeklinde bir geri dönüş alıyorum. Oysa evde çalışan üç kişi var ve günün her saatinde en...
Kuryenet Kargo Teslimatında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu



Yorumlar