to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'ten Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Kuryenet aracılığıyla Turkcell tarafından gönderilen kargom 22.07.2026 tarihinden bu yana Ankara Kahramankazan bölgesinde bir türlü teslim edilmedi. Takip ekranında “teslim edilmeye çalışıldı” ve benzeri notlar görünmesine rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı, fiili olarak hiçbir teslimat girişimi olmadı.
Günlerdir takip sayfasında farklı aşamalar görünüyor ama kargo hala elime ulaşmadığı için artık umudu kesmiş durumdayım. Kuryenet çağrı merkezi ya da ilgili birimlere ulaşmaya çalıştığımda da herhangi bir muhatap bulamıyorum, telefonla kimseye erişilemiyor.
Kargonun en kısa sürede gerçekten adresime getirilerek teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki bu hatalı, gerçeği yansıtmayan kayıtların araştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
