Kumtel 2 In 1 Doğrayıcı Kapağı Bulaşık Makinesinde Deforme Oldu, Ücretsiz Değişim İstiyorum

"Çok kısa bir sürede geri dönüş sağladılar ve ücretsiz yedek parça gönderimi yapılacağını belirttiler teşekkür ederim kendilerine"




"Çok kısa bir sürede geri dönüş sağladılar ve ücretsiz yedek parça gönderimi yapılacağını belirttiler teşekkür ederim kendilerine"




Şubat ayında Trendyol üzerinden Kumtel 2 in 1 çok amaçlı cam ve çelik hazne...li doğrayıcı satın aldım. Ürünü 1469 TL ödeyerek kredi kartımla 3 taksit ha


08.11.2025 tarihinde BİM’den Kumtel HCH21 model doğrayıcı satın aldım. Ürünü henüz kullanmadan, alt cam haznenin üst kıs...mında eğilme olduğunu fark ettim. Sorunun ilk yıkamada ortaya çıkması nedeniyle Kumtel müşteri hizmetlerini aradım. Çağrı merkezi, ürünün yeni olması sebebiyle yedek parça temin ed


"Parça bulunmadığından Para iadesi aldım"
Kumtel cam doğrayıcının üst kapağı, bulaşık makinesinde yıkandığında eridi.... Servise götürdüğümde, kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve kullanım kıl

Sayın ilgili, Sahip olduğumuz Kumtel HCH-21 model doğrayıcının cam ve metal haznesinin üstüne konan plastik kapağı, bula...şık makinesinde yıkadıktan sonra eğilip yamulmuş bir hale geldi. Yedek parça temin etmek istedik ancak ürünün yetkili servisinde yedek parçası bulunmuyor. Yedek parçası olmayan bir




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56