to read complaints and reviews, or file yours. 
20 yıllık İş Bankası müşterisiyim. Maximum kredi kartımdan Mayıs ekstresiyle birlikte 1.200 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Söz konusu kartı yaklaşık 3 yıldır hiç kullanmıyorum, ayrıca kartım yapılandırma kapsamında olduğundan banka tarafından da kullanıma kapalı durumda. Buna rağmen bu...
2021 yılında VakıfBank Eskişehir Anadolu Üniversitesi şubesinden konut kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında banka ile özellikle görüşerek hem ...
Halkbank ile uzun süredir yaşadığım sorunlar nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yakın zamanda, yaklaşık 4 gün önce havale işlemi yapmak istediğimde, diğer bankalarda olduğu gibi NFC ile kolayca limit artırmak mümkünken Halkbank’ta şubeye gitmem, oradaki çalışanın talebi mer...
Garanti Bankası’na ait Bonus Business kredi kartım için, kartım tamamen kullanıma kapalı olmasına rağmen 21.11.2025 tarihinden itibaren yıllık kart aidatı yansıtılmaya başlandığını fark ettim. Bu kapsamda şu ana kadar kredi kartıma toplamda yaklaşık 350 TL tutarında aidat borcu çıkarılmıştır. Kartım...
Denizbank’a ait, İ**** K**** adına düzenlenmiş kredi kartıma kart aidatı yansıtılmasına rağmen kartı hiç aktif hale getirmedim ve bu kartla hiçbir şekilde harcama yapmadım. Yaklaşık iki ay önce bu durumla ilgili bankanızla görüştüğümde, kart aidatının silineceği tarafıma açıkça ifade edildi. Buna r...
"İadem yapıldı teşekkürler"
Denizbank’a ait 8581 ile biten kredi kartımdan, hiç kullanmadığım halde yaklaşık 400 TL yıllık kart aidatı kesildiğini, “ödemeniz gecikmiştir” şeklind...
"Benimle herhangi bir iletişime geçilmeden, kart ücreti iadesinin gerçekleştiği ve kartımın iptal edildiği bildirildi. Kontrol ettiğimde kartım iptal edilmişti. Yinede sorunum çözülmüş oldu. Teşekkürler..."
Yıllardır kamu personeli olarak kullandığım VakıfBank hesabımı, müşteri memnuniyeti sağlanmadığı için kapattım. VakıfBank World Click kredi kartımdan yaklaşık 8-10 yıldır kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Özellikle son iki yıldır kartı aktif olarak neredeyse hiç kullanmamama rağmen, yıllık k...
"Para iadem yatırıldı"
Denizbank müşterisiyim. Hesabımı ve kredi kartımı hiçbir şekilde aktif olarak kullanmadığım halde, 2 Eylül 2025 tarihinde tarafımdan kredi kartı yıllı...
Denizbank 0670 numaralı (kullanmadığım) Bonus kredi kartımdan kesilen 839,60 TL tutarındaki yıllık kredi kartı aidatının mümkünse tamamının tarafıma i...
15-10-2025 ile 14-11-2025 tarihleri arasında, kullanmadığım Axess kredi kartımdan yıllık aidat ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 5618’dir. Kartı Ankara Keçiören şubesinden almıştım ve şu anda kartım açık olmasına rağmen aktif olarak kullanmıyorum. Bu durumla ilgili Akbank müşteri hizmetleri...
12/11/2025 tarihinde İş Bankası tarafından tarafıma zorunlu olarak verilen, toplam müşteri limiti sadece 1.000 TL olan Maximum Kart’ımdan, hiçbir şekilde kullanmadığım halde 553,88 TL (527,50 TL + 26,38 TL BSMV) yıllık aidat kesilmiştir. Kartımın numarasının son 4 hanesi 0441’dir ve kartı internet ü...
Denizbank kredi kartımın (son dört hanesi: 5673) hiç kullanılmamasına rağmen, geçen hafta hesabımdan 1000 TL tutarında tüketici aidatı kesildi. Kartı teslim aldıktan sonra hiçbir şekilde kullanmadım ve bu aidatın haksız yere alındığını düşünüyorum. Aidat ücretinin tarafıma iade edilmesini talep edi...
"İade edildi. Teşekkür ederiz."
Denizbank kredi kartımdan 15 gün önce 1.500 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kartı hiç kullanmıyorum ve kesintiden de haberim yoktu. Tesadüfen hesabıma giriş yapıp param var mı diye kontrol ettiğimde bu aidat kesintisini fark ettim. Eğer kontrol etmeseydim, bu borç uzun süre fark edilmeyip katla...
Eylül ayında, uzun süredir kullanmadığım Axess kredi kartımdan 1.149 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı Eskişehir şubesinden almıştım ve aktif olarak kullanmıyorum. Bu konuda Akbank müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlamadım. Kartımın (ilk 4 ve son 4 hanesi: 5168***75) aid...
Denizbank kredi kartıma 1000 TL'ye yakın aidat kesilmiş. Kartla alışveriş bile yapmadım. Yani yeni kart ve kullanmadım bile. Bu durumda bile aidat kesilmiş. Müşteri hizmetlerine ne yaparsam yapayım ulaşamadım. Mobilden de işlem yapmama imkan vermiyor. Bu kesilen aidatın iptalini istiyorum. Ayrıca bu...
VakıfBank Anında Gold kredi kartımın (son 4 hanesi: 1862) hiçbir şekilde kullanılmamasına rağmen, 1 Ağustos tarihinde 678 TL kredi kartı aidatı kesildi. Daha önce de benzer şekilde aidat kesintisi yapılmış ve bir miktar ödemek zorunda kalmıştım. Kartı hiç kullanmadığım halde her yıl bu şekilde ücret...
Yapı Kredi Bankası’ndan tarafıma verilmiş iki ayrı kredi kartı bulunmaktadır. Bu kartlardan birini yalnızca bir defaya mahsus nakit avans ihtiyacı için açtırmıştım ve yaklaşık 1 yıldır bu kartı hiçbir şekilde kullanmadım. Ancak buna rağmen, kullanılmayan bu kartımdan yıllık kart aidatı tahsil edildi...
Kapattığım ve kullanmadığım kredi kartlarından aidat ücreti kesilmiş. Telefonuma gelen borcunuz var yazısından sonra Denizbank müşteri hizmetlerini aradım, iade talebi oluşturdular. Talep oluştuktan 10 dakika sonra iade talebim olumsuz sonuçlandı diye bilgi verildi. Kendileri dahi kartın kapalı oldu...
İş Bankası Maximum kart yasal olmayan bir aidat alıyor. Aylardır doğru düzgün kullanmadığım kredi kartıma aidat yansıtıldığını gördüğümde kendilerini aradım ve yıllık 180.000 TL harcama sözüme aidat iadesi yapabileceklerini ilettiler. Madem iade yapabileceksiniz neden harcama sözü istiyorsunuz? Aida...
Son Şikayetler