to read complaints and reviews, or file yours. 
12/11/2025 tarihinde İş Bankası tarafından tarafıma zorunlu olarak verilen, toplam müşteri limiti sadece 1.000 TL olan Maximum Kart’ımdan, hiçbir şekilde kullanmadığım halde 553,88 TL (527,50 TL + 26,38 TL BSMV) yıllık aidat kesilmiştir. Kartımın numarasının son 4 hanesi 0441’dir ve kartı internet üzerinden aldım.
Bu durum hem hukuken hem de vicdanen kabul edilemez. Kullanılmayan ve fiilen işlem yapılamayan bir kredi kartından aidat kesilmesi hukuka aykırıdır. Ayrıca, kullanıcıya zorla verilen ve işlem yapma imkanı olmayan bir karttan ücret talep edilmesi de adil değildir.
Yaşadığım mağduriyeti telefonla müşteri hizmetlerine ilettim; ancak hiçbir inceleme yapılmadan, “Aidatı ödemek zorundasınız” şeklinde kesin bir yanıt aldım. Geçen yıl da aynı sorun yaşanmış ve aidat iptal edilmişti. Bu yıl ise 20 gündür çözüm bekliyorum.
Kartı aktif olarak kullanmıyorum, herhangi bir taahhüt ya da sözleşme de vermedim. Bankanın kendi inisiyatifiyle verdiği bir karttan şimdi aidat talep edilmesi tamamen haksız bir uygulamadır.
Bu hatalı kesintinin derhal iptal edilmesini ve ücretin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.
İş Bankası’na ait 5406 ile başlayan ve 4356 ile biten Maximum Tema kredi kartımdan, 12 Ağustos 2025 tarihinde BSMV dahil 553,88 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartım yaklaşık 5-6 yıldır açık olup, bu aidat ilk defa tarafıma yansıtılmıştır. Kartı genellikle kullanmamakla birlikte, 27 Te...
04/11/2025 tarihinde Türkiye İş Bankası Maximum Kart’ımdan (son dört hane: 5762) yıllık kart ücreti ve bu ücrete ait BSMV olmak üzere toplam 553,88 TL kesinti yapıldı. Kartı çağrı merkezi üzerinden başvururken aidatsız olduğu özellikle belirtilmişti ve bu bilgiye güvenerek kartı aldım. Ancak ekstred...
İş Bankası Maximum kredi kartımın (4543 ile başlayan, 8433 ile biten) ekstresinde, 05.10.2025 tarihinde 851,50 TL kart üyelik ücreti ve 42,58 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 1,5 yıldır her ay aktif olarak kullanıyorum ve bu yıl ilk kez böyle bir ücretle karşılaş...
Yaklaşık 1 yıldır İş Bankası Maximum Dijital Kart kullanıyorum. Kartı açtırırken çağrı merkezi tarafından herhangi bir aidat veya yıllık kullanım ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak 26 Temmuz 2025 tarihinde hesabıma 851,50 TL yıllık kart ücreti ve 42,58 TL BSMV olmak üzere toplam 894,...
3 yıldır kullandığım İş Bankası Maximum kredi kartımdan, 04/11/2025 tarihinde 'kredi kartı yıllık ücreti' adı altında 527,50 TL ve ayrıca BSMV olarak 26,38 TL kesinti yapılmıştır. Kartımın son dört hanesi 8061’dir. Daha önce yıllık aidatla ilgili herhangi bir sorun yaşamamıştım. Bu yıl, hiçbir bilg...
Yorumlar