to read complaints and reviews, or file yours.Ford Kuga 2024 model aracımla yaptığım uzun yol seyahatinde, motor yağ basıncı düşük, aracınızı servise götürün uyarısıy...la karşılaştım. Böyle yeni bir araçta bu uyarıyı görmek hem güvenlik hem de can güvenliği açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Bu uyarı üzerine aracımı 22 Temmuz’da servise
"Konu: Teşekkür Sayın Yetkili, Yaşadığım araç arızası nedeniyle tarafınıza ilettiğim şikayetimin ardından gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Arızalı aracın alınarak yerine kısa süre içerisinde sıfır kilometre bir araç tahsis edilmesi, yaşadığım mağduriyetin önemli ölçüde giderilmesini sağlamıştır. Sürecin çözümü konusunda göstermiş olduğunuz hassasiyet ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem benim için memnuniyet verici olmuştur. Yaşanan olumsuzluğun ardından sergilediğiniz yapıcı yaklaşım nedeniyle başta ilgili ekip olmak üzere emeği geçen herkese teşekkür eder, çalış başarılar dilerim. Saygılarımla, Musa anber"
20/07/2026 tarihinde gece saat 00.30 civarında Muğla Dalaman’daki Budget of...isinden Ford Kuga marka aracı full kasko yaptırarak, 14 günlük yaklaşık 71.
Ford Kuga aracımda “motor sıvısı yüksek sıcaklık” uyarısı verdiği için Arkas Ford İzmir servisten telefonla randevu aldı...m. Randevu sırasında sorunu bildiklerini, motor soğutma suyunu önerdikleri bir antifrizle değiştirmeyi planladıklarını ve işlemin bir gün süreceğini söylediler. Bu bilgiye güvenere
04.07.2026 tarihinde saat 23.40 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı Avis ofisinden Ford Kuga marka araç kiraladım. Kirala...ma işlemime ait sözleşme/rezervasyon numarası 224898520’dir. Aracı teslim aldığım anda iç kısmının son derece kirli, yoğun şekilde tozlu ve temizlik işlemlerinin yapılmamış olduğun
2024 model Ford Kuga aracımızı Ağustos ayında sıfır olarak aldık ve daha ilk uzun yol tatilimizde yolda giderken “motor ...soğutma sıvısı aşırı sıcak” uyarısı vermeye başladı. Özellikle uzun yolda hız 120 km’yi geçtiği anda aynı uyarı sürekli olarak çıkıyor ve şu an bile yoldayken en az 10 defa bu uyar
2023 model Ford Kuga aracımın turbosu 26 Haziran’dan beri arızalı olmasına rağmen yetkili servislerden hiçbir şekilde çö...züm üretilmedi. Yol yardım gelip bilgisayar üzerinden arızayı tespit etti, ancak İstanbul Taşdelen, Kartal ve Kadıköy Ford yetkili servisleri yoğunluk gerekçesiyle bana en erken 27
2023 model Ford Kuga 1.5 Ecoboost aracımda kaput altında kullanılan izolasyon malzemesinin yırtıldığını ve kaput izolatö...rünün parçalandığını yaklaşık 5–6 ay önce fark ettim. Araçta herhangi bir darbe, kaza ya da benim kullanım hatası sayılabilecek bir durum yaşanmadığı halde bu parçaların bu şekilde
30.06.2026 tarihinde İstanbul Kurtköy Tüvtürk istasyonuna Ford Kuga aracımın muayenesi için randevu aldım. Randevu saati...m 11:30 olmasına rağmen 1 saat 20 dakikadan fazla süre geçmesine karşın hâlâ sıram gelmedi ve ciddi şekilde bekletildim. Bu süreçte randevu sistemine uyulmadığını, mesai saatimden
Ford Kuga model aracımı 21 Haziran Pazartesi günü enjeksiyonlardaki O-ringlerden kaynaklanan yakıt kaçağı şikayeti ile F...ord Arkas Çiğli servisine bıraktım. Ancak günler geçmesine rağmen araçla ilgili herhangi bir işlem başlatılmadığı gibi, bana onarımın ne zaman yapılacağına dair net bir tarih de ve
2025 model sıfır kilometre Ford Kuga aracımı geçen yıl haziran ayında Ford Düzce bayisinden satın aldım. Aracı aldıktan ...yaklaşık iki ay sonra araçta 12 volt uyarısı çıkmaya başladı ve bu uyarı belirli aralıklarla sürekli tekrar ediyor. Akü yenilenmesine rağmen aynı uyarı yeni aküde de devam ediyor.
19.12.2025 tarihinde Otokoç otomotiv İstanbul İçerenköy şubesinden kendi adıma 2025 model Ford Kuga 1.5 araç satın aldım.... Aracı teslim aldıktan sonra yaptığım kontrollerde, bagaj bölümünde bulunması gereken stepnenin, yani yedek lastiğin yerinde olmadığını fark ettim. Satış sürecinde bu konuda bana
Axa Sigorta’dan kaskolu olan Ford Kuga aracımla 20.05.2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş Ulus’ta kaza yaptım. Kazada aracı...mın sağ ön ve arka kapı hava yastıkları açıldı, sağ ön kapıda ciddi hasar oluştu. Aynı gün aracımı Axa Sigorta’nın anlaşmalı servisi olan Ümraniye Esenşehir’deki Genel Servis’e tes
Amazon üzerinden 18.06.2026 tarihinde Rizline Ford Kuga 2013–2019 havuzlu paspas siparişi verdim. Siparişim kargoya veri...lmeden önce, 20.06.2026 sabah 05.37’de stok yok gerekçesiyle iptal edildiğine dair e-posta adresime mail gönderilmiş. Daha sonra ürün yeniden stoklara girince, tarafıma aradaki ücr
2022 model Ford Kuga aracımın sunroof arızası nedeniyle aracımı Ford yetkili servisi Kartaş Otomotiv’e yönlendirdim. Ger...ekli tamir işlemlerinin yapıldığı söylenerek araç tarafıma teslim edildi. Ancak tamirden önce çalışan sunroof, tamir işleminden sonra hiç çalışmaz hale geldi ve şu an 10 Haziran Ça
2023 model Ford Kuga Titanium aracımın 21 Şubat 2026 tarihinde Antalya Otokoç yetkili servisinde yapılan 40 bin bakımını...n hemen ardından araçta ciddi motor arızası ortaya çıkmıştır. Yapılan incelemeler sonucunda hatanın servis kaynaklı olduğu Antalya Otokoç ve Ford Bilaller yetkililerince de kabul e
10/06/2026 tarihinde Epttavm üzerinden “Kalorifer Motoru Blower 12v Ford C-Max C-Max ıı Galaxy Kuga ı Mondeo ıv S-Max” a...dlı ürünü, ürün açıklamasında “1 iş günü içinde kargoda” yazdığı için özellikle tercih ederek satın aldım. Sipariş numaram PTT-LHQ5VGB1B-100626’dır. Ancak bugün 15/06/2026 olmasına
14.06.2026 tarihinde, saat 12:30 civarında Bursa Sur Yapı AVM otoparkında park alanından çıkarken kör noktada, kolon iç ...kısmına konumlandırılmış yangın dolabına çarptım ve 2023 model Ford Kuga aracımın sol arka stop lambası kırıldı. Yangın dolabının bulunduğu yerin otopark yönetmeliğine uygun olmadı
Balıkesir’de Ford bayisinden sıfır olarak aldığım Ford Kuga aracım, daha garanti süresi devam ederken aldığım günden bu ...yana neredeyse her gün sorun çıkarıyor. Aracın aküsü, kapı fitili/geçirme sorunu, merkezden özellikle sabahları gelen sesler ve multimedya ekranındaki problemler defalarca tekrar e
Eylül 2025 tarihinde sıfır olarak aldığım elektrikli Ford Explorer aracımda “uyarılar şu anda kullanılamıyor, lütfen uya...rı lambalarını kontrol edin” şeklinde bir arıza uyarısı çıktı. Bunun üzerine aracı İzmit / Gebze Acamar yetkili servisine götürdüm. Servis incelemesi sonrasında yedek parçanın deği
2024 yılının Ağustos ayında İstanbul Alibeyköy’deki Carvak showroom’undan 1.5 Ford Kuga Titanium model bir araç satın al...dım. Satış esnasında araçla ilgili sadece ön ve arka tamponun boyalı olduğu bilgisi verildi, ben de Carvak’ın kendi ekspertiz raporuna güvenerek ekstra bir ekspertize götürmedim.
"Gizem Hanım a teşekkürler."
Nisan 2026’da Kadıköy Ford k. Tepretoğulları’ndan Ford Kuga araç satın aldı...m. Satış sırasında araca ait yedek anahtarın daha sonra gönderileceği söyle
Ford Kuga aracım için tampon plastik parçası almak üzere, internet üzerinden bulduğum ve kendini “Kardeşler Yedek Parça”... olarak tanıtan bir kişiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Dün, bana WhatsApp üzerinden ürünü gösterdiler ve ardından IBAN olarak “TR03**************************82” numarasın
Ford Kuga marka aracımın motoru susuz kaldığı için conta yaktı. Aracımın yetkili servis tarafından yapılmasını istediğim... için 20–25 Mart civarında aracımı Büyükçekmece Çetaş Ford servisine çektirdim. Servis motoru söktü, ardından aracı yapamadıklarını söylemelerine rağmen araca gerekli gereksiz birç
Aracım Ford Kuga’nın periyodik bakımı için 13 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Çankaya Ford Otokoç Ümitköy servisine götürdü...m. Yetkili servis, bakım sonrasında motor yağ kapağını kapatmadan aracı bana teslim etmiş. Ben bu ihmali ancak ailem, özellikle çocuklarım yanımdayken şehir dışında seyahat halinde
