to read complaints and reviews, or file yours.Şehir İçi Yakıt Tüketimi Fabrika Verileriyle Uyuşmuyor
2023 model 1.5 Ecoboost Titanium paket Ford Kuga sahibiyim, araç şu an 38.000 km’de ve yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yol tutuşu, kasa yapısı ve aerodinamiğiyle ilgili bir şikayetim yok, bunlardan memnunum; ancak yakıt tüketimi şehir içi kullanımlarda kabul edilebilir seviyenin çok üzerinde.
Özellikle şehir içinde uzun kullanımlarda araç 100 km’de 14 litreleri görüyor. Günümüz koşullarında kilometrede yaklaşık 10 TL yakan bir aracın, kendi segmenti ve sınıfı için mantıklı bir kullanım maliyeti sunduğunu düşünmüyorum. Bu tüketim değerlerinin, fabrika tarafından açıklanan yakıt verilerinin oldukça üzerinde olduğunu görüyorum ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Ford’dan, bu model için paylaşılan fabrika yakıt tüketim değerleri ile benim yaşadığım gerçek tüketim arasındaki bu farkın nedenleri konusunda açık ve anlaşılır bir teknik açıklama talep ediyorum. Gerekirse aracın detaylı olarak incelenmesini ve yakıt tüketimiyle ilgili olağan dışı bir durum varsa bunun tespit edilip giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Araçlarla ilgili taleplerinizi değerlendirebilmemiz ve Ford Otosan tarafından bir aksiyon alınabilmesi için yetkili servis kontrolleri gerekmektedir. Bundan dolayı aracınızın yetkili servisimize girişi yapıldıktan sonra bizlere ulaşarak talebinizi iletebilirsiniz. Yetkili servis randevusu almanız için formu doldurabilirsiniz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
