to read complaints and reviews, or file yours. 
1 hafta önce Ordu Koton mağazasında ürün değişimi için başvurduğumda, mağaza müdürü etiketi üzerinde olan ürünü giydiğimi iddia etti. Ürünü hiç kullanmadığımı ve etiketi üzerinde olduğunu belirtmeme rağmen, etiketi çıkarıp tekrar takmış olabileceğim söylendi. Değişim yapmak istediğim ürün takım halindeydi; üst parçasını değiştirdiler ancak alt parçasını değiştirmediler. Tüm bu süreçte üsluplu ve sakin bir şekilde konuşmama rağmen, mağaza müdürünün hal ve hareketlerinden, üslubundan rahatsız oldum ve ayrıca güvenliği çağırarak beni mağazadan çıkarmaya çalıştı. Ürünün faturası sistemde kayıtlı numaram üzerinden görünmektedir.
Bu yaşadığım durumdan dolayı mağaza müdürü hakkında gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum.
21 Eylül tarihinde Ordu Koton mağazasında bir ürün değişimi yaptım. Doğum günü kampanyasından kazandığım 180 TL değerindeki Koton puanım, değişim işlemi sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Durumu fark edince mağaza çalışanlarıyla görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Değişim ...
16.04.2025 tarihinde Ordu ilinin Altınordu ilçesi Atatürk Bulvarı No 1'de bulunan Koton mağazasından çocuk montu almak istedim. Etiket fiyatı 1299.99 TL idi ve üzerinde 23 Nisan'a özel %30 indirim afişi vardı. Mağaza çalışanına fiyatı ve indirimi sordum, etiket fiyatı üzerinden %30 indirim olduğunu ...
İnternet mağazasından satın aldığım ürünün değişim işlemini yapmakta yetersiz bir mağaza müdürünü içeren, kurumsallıktan uzak bir yapı maalesef Koton. Değiştirmek istediğim ürün, internette aynı fiyata satılan ve benzer indirim uygulanan bir üründü (görseldeki haki renk gömlek, lacivert ile değiştir...
Koton Ankamall Mağazasında Yaşadığımız Olumsuz Deneyim Koton’dan iki adet çocuk elbisesi satın aldık. Ancak ürünler aşırı derecede tüy döktüğü için iade etmek istedik. Ankamall’deki Koton mağazasına gittiğimizde, mağaza çalışanları ürünleri iade almayı reddettiler. Elbiseleri çocuğumuzun vücudunu r...
Yorumlar