Değişim Sonrası Bilgilendirme Yapılmadan Koton Puanlarım Silindi
21 Eylül tarihinde Ordu Koton mağazasında bir ürün değişimi yaptım. Doğum günü kampanyasından kazandığım 180 TL değerindeki Koton puanım, değişim işlemi sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Durumu fark edince mağaza çalışanlarıyla görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Değişim işlemi sırasında puanlarımın silineceğine dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Doğum günü kampanyası kapsamında kazandığım puanlarımın, yapılan değişim nedeniyle silinmesini ve bu konuda bilgilendirilmemiş olmamı haksız buluyorum. Puanlarımın hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.









