Koton Siparişleriyle İlgili İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri İhlali Endişesi

Tarafıma, Koton markasına ait olduğu görünen ve bana ait olmayan siparişler/kargolarla ilgili düzenli olarak SMS gönderilmektedir. Bu gönderilerde ismim açıkça geçmemekte ancak telefon numarama ait bildirimler yapılmaktadır.

Benim tarafımdan verilmemiş bir siparişe dair bilgilendirme yapılması ve üçüncü kişilere ait işlemlerde telefon numaramın kullanılması, kişisel verilerimin izinsiz işlendiği şüphesini doğurmaktadır.

Bu durum, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında ciddi bir ihlaldir. Gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınmadığı, tarafıma ait olmayan işlemlerin numaramla ilişkilendirilmesinin sürdüğü anlaşılmaktadır.

Koton’un bu konu hakkında derhal inceleme başlatmasını, tarafıma ait tüm bilgilerin kontrol edilerek gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve kişisel verilerimle ilgili yapılan bu izinsiz işlemlere dair resmi bir açıklama ve yazılı geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Aksi takdirde, gerekli başvuruları KVKK Kurumu ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde yapacağımı bildiririm.