to read complaints and reviews, or file yours.Koton Siparişi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Koton’un internet sitesinden verdiğim siparişimin kargosu 04.11 tarihinde oluşturulmasına rağmen halen elime ulaşmadı. Kargo firması Sürat Kargo olarak görünmesine ve sistemde hareketler olmasına rağmen ürünüm teslim edilmedi.
Bu süreçte Koton müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen ne net bir bilgi alabildim ne de sorunumla gerçekten ilgilenen biri oldu. Sürekli oyalandığımı, somut bir çözüm sunulmadığını hissediyorum.
Sipariş numaram 338*****5863**37’dir. Siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını, mümkün değilse de ürün bedelinin iadesinin yapılmasını ve yaşanan gecikme ile ilgisizlikle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
