Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Handan sonuçtan hiç memnun değil

Koton 6 TL Çanta Ücreti

Koton 6 TL Çanta Ücreti
Koton 6 TL Çanta Ücreti
Koton 6 TL Çanta Ücreti
Koton 6 TL Çanta Ücreti
profile
Handan
01 Mart 2024 19:50
743

1 gün önce Ankara Kentpark Koton'dan alışveriş yaptım poşetlerinin bittiğini söylediler. Mecburen karton çantalarından almak zorunda kaldım 6 TL ücret ödedim. Ertesi gün Ankara Gordion Koton'dan yine alışveriş yaptım poşetleri yok yine 6 TL lik çantalarını veriyorlardı istemedim. Ben poşet istiyorum. Devletin öngördüğü yasal fiyat olan 25 kuruş ödeyebilirim dedim. Gordion Kotonda çalışan fişte mevcut çalışan bana demediğini bırakmadı. Haklısınız yapabileceğim bir şey yok dese anlayacağım. Nasıl bir savunma içine girdi. Gordion Mavi Jeansten aynı gün içinde alışveriş yaptım kasiyer görevli bayana sizde mi çanta parası alacaksınız dedim. Olur mu hanımefendi bizim çantamız kendi basılı çantalarımız ücretsiz dedi. Evet aynen öyle olması gerekiyor. Kotondaki beyefendiye anlatmaya çalıştığım buydu sizin kendi basılı reklamınızın parasını da mı ben vereceğim bu hiç adil değil. Ben her alışverişimde neden 6 TL ödüyorum çantaya. Kazanç kapınız çanta mı oldu? Yazık gerçekten. Diyecek söz bulamadım. Mavi Jeans takdir ettim helal olsun Mavi ye gerçekten. Müşteriyi memnun etmek bu kadar zor olmasa gerek.

01 Mart 2024 19:52 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Handan Hanım, öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildirir ve bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. İlgili ekiplerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sevgilerimizle, Koton Müşteri İlişkileri

Handan
Handan
02 Mart 2024 11:42
Koton 6 TL Çanta Ücreti

Koton mağazalarında bir daha böyle bir durumla karşılaşmak istemiyorum. Alternatif sunmanız gerekiyor. Zoraki o 6 TL lik çantayı satın almak zorunda bırakmamalısınız. Elimde ceket ve bluz ile AVM de dolaştım. Mavi Jeans sağ olsun onların ücretsiz büyük boy çantaları kurtarıcı oldu. Gordion kotondaki MK dün aldığınız çantayı getirseydiniz yanınızda dedi. O koca karton çantayı nasıl yanımda taşıyayım. Tam bir hayal kırıklığı. Hizmet içi eğitim şart belki ödediğimiz çanta parasıyla sağlarsınız eğitim ihtiyacınızı.

Handan
Handan
03 Mart 2024 21:54

Müşteri hizmetlerinin beni araması ve konuyla ilgilenmesinden memnun kaldım. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Koton Mağazasında Habersiz Çanta Ücreti Şoku

profile
Ümit
21 Eylül 2025 01:36
354
3
Miyase sonucu yetersiz buldu

profile
Miyase
06 Aralık 2023 23:00
416
Koton Değişim Ürününde Fiyatı Düşük Gösterdiler
Koton Değişim Ürününde Fiyatı Düşük Gösterdiler
Koton Değişim Ürününde Fiyatı Düşük Gösterdiler
Koton Değişim Ürününde Fiyatı Düşük Gösterdiler
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Koton Mağazasından Aldığım Ürünler Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Sinem
03 Ekim 2025 12:03
315
5
Handan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Handan
21 Mart 2024 16:23
1.087
"Teşekkürler ederim"
Benzer Şikayet Yaz
Koton Kategorileri