to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayetimden bir gün sonra ürün teslim edildi. Teşekkürler."
3 Haziran’da Koton’un internet sitesi üzerinden kendi hesabımla bir sipariş... verdim. Sipariş numaram 3252790121436419, banka kartımla 795 TL ödeme yapt
7 Mayıs tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden 3228830064836690 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürün te...k stok olarak görünüyordu, özellikle stok takibi yaparak ve stokta olduğu için özellikle bu ürünü tercih edip sipariş verdim. Buna rağmen siparişim onaylanmasına karşın 5 gündür hâ
Koton’dan verdiğim sipariş Bir Günde Kargo ile gönderildi ancak günlerdir kargoma ulaşamıyorum. 2 Mayıs’ta verdiğim sipa...rişe ait Bir Günde Kargo takip numaram 3225274941020294_10569538’dir. Kargo hareketlerinde paketimin dağıtıma çıktığı, şubeye geri döndüğü ve tekrar dağıtıma çıktığı görünüyor faka
28 Nisan’da Koton uygulaması üzerinden 1200 TL ödeyerek bir kot ceket sipariş ettim. Sipariş numaram 3221474710615478. A...radan günler geçmesine rağmen sipariş durumu sürekli “onaylandı” ve “hazırlanıyor” şeklinde kaldı. Defalarca yazmama rağmen net bir bilgi alamadım, sadece oyalandım. 4 Mayıs’ta te
15 saat önce Koton mobil uygulaması üzerinden “Koyu indigo jeans” (sipariş numarası: 0213) adlı ürünü 1087 TL ödeyerek s...atın aldım. Ödeme kartımdan çekildi, ancak siparişim uygulamadaki “Siparişlerim” kısmında görünmüyor. Siparişle ilgili herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım ve teslimat adre
1 Temmuz tarihinde Koton web sitesinden vermiş olduğum 2961735054828681 numaralı siparişimden 1 tane ürün tarafına tesli...m edilmedi. 2 defa müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün kargoda olduğu söylendi. Kargo süreci nasıl 25 gün sürebilir? Uygulama üzerinden de kargo takibi yapılamıyor. Tarafıma
12.12.2024 tarihinde dağıtıma çıkarılan Koton marka ürünüm 2 gün geçmesine rağmen teslim edilemedi. Sözde firmanın ismi ...birgündekargo olmasına rağmen, kaç günde teslim edeceği belli değil. Firmanın herhangi bir sorumlusuna ulaşmak mümkün değil. Kargonun takibi ve problemleri çözmek müşterinin sorunu
29.06.2024 tarihinde dağıtıma çıkarılan Koton'dan aldığım 2642043909122640_48173 numaralı kargom, Birgündekargo firması ...ile 23:45 saatinde sistemde hala dağıtımda gözükmesine rağmen, benim evde olmadığım saatlerde, saat 18:00 civarında apartmana bana bildirim bile yapılmadan bırakılmış. Ve apartmana
2599368385620314 Koton web sitesi üstünden bu sipariş numarasıyla 08.05.202...4 tarihinde alışveriş yaptım. Üyeliksiz alışveriş yaptım sipariş takibi yap
"Geç olsa da sorunumu çözüp ilgilendikleri ve sonuca kavuşturdukları için teşekkür ederim."
16 Kasım'da Koton online'dan bir kaban satın aldım ve kargo takibini sürekli kontrol etmeme rağmen, kargo takibi görüntü...sü açılmadı. 'Hata vardır' diye üzerine düşmedim ve kargomun gelmesini bekledim. Fakat 25 Kasım'da tekrar kontrol ettiğimde, siparişimin sebepsiz yere iade edilip iptal edildiğini
