Toplam çözüm sayısı
..

Koton

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 19.991

Koton
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

185 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 873görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koton Mobil Uygulaması Eksikliği Ve İade Problemi

Koton'un mobil sitesinden alışveriş yaptım. Yapmaz olaydım. Ya arkadaş mobilden ürün satıyorsun ama neden mağazadan iade almıyorsun. Üstelik bir mağazanız iade etmek istediğim ürün bizde yok diğer mağazamıza diğerler ile birlikte iade edebilirsiniz demesi üzerine diğer mağazaya gittim. Orası da biz ...

profile
  • 1652görüntüleme
  • 08 Eylül 23:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koton Web Sitesi İade Yapmıyor

Koton'un web sitesinden 5 Ağustos tarihinde EFBJX3W580A2 numaralı siparişimin iadesini gerçekleştirmiştim. MNG iade takip numarası 527812571510. Mağazanın eline 12 Ağustos'ta ulaşmış olduğu görünüyor. İadem o donem yapılmadı. Sonrasında 18 Ağustos tarihinde adresime bana ait olmayan 44 beden kırmızı...

Koton Web Sitesi İade Yapmıyor
Koton Web Sitesi İade Yapmıyor
Koton Web Sitesi İade Yapmıyor
+2
profile
  • 997görüntüleme
  • 28 Ağustos 13:20

Koton Kargo Takip Numarası Sorunu

Koton'dan aldığım QZN7R0T2I4FL numaralı siparişim kargoya verildi olarak görünüyor. Ama bana herhangi bir mesaj gelmedi. Kargo takibi yapamıyorum. Günler oldu ne kargo takip numarası geldi ne de kargom. Bari kargo takip numarası gönderin de nerede olduğunu bilelim.

profile
  • 914görüntüleme
  • 20 Ağustos 15:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koton Bir Haftadır Gelmeyen Kargo Takip Numarası!

Koton'dan aldığım ürün ertesi gün kargoya verilmiş gözüküyor ama maile gelen linke tıkladığımda hata veriyor açılmıyor Koton'un sitesinden de kargo takibi yapamıyorum ve bir hafta oldu hala takip numarası ortada yok hiçbir şekilde ürünü takip edemiyorum. Sorunumun hemen çözülmesini istiyorum!

profile
  • 694görüntüleme
  • 18 Ağustos 08:48

Koton Kargo Takibi Eksikliği

Koton'dan ürün sipariş ettim. Siparişim numaram GK2NEPZFL1FR siparişimin kargo takibini sorgulayamıyorum. Kargo mu görüntüleyemiyorum. Üstelik teslimat tarihinde hiçbir şey yazmıyor. Ürünlerimin kargolandığı söylendi ama hangi kargo firması nereden geliyor kaç gün sonra gelecek bilgi alamıyorum.

Koton Kargo Takibi Eksikliği
profile
  • 1076görüntüleme
  • 15 Ağustos 22:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Koton Kargomu Takip Edemiyorum

Koton'dan gömlek ceket aldım kargoya verilmiş görünüyor ama Kargo takibi için ne bir SMS ne Kargo takip numarası var siteden açılmıyor kendim aradım i...

Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 15 Ağustos 22:01

“Teşekkürler.”

profile
  • 490görüntüleme
  • 11 Ağustos 20:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 794görüntüleme
  • 04 Ağustos 16:43

Koton Sipariş Ettiğim Ürünler Kaç Gün Oldu Gelmedi

Koton'dan 5 parça ürün sipariş ettim hala gelmedi. Ayrıca kargo takibi yapılamıyor. Kaç gün oldu ürünler hala gelmedi koskoca firma 5 parça kıyafeti gönderemedi. Sipariş numaram XH4F1FIDHTWH budur. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Kaç gündür bekliyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 460görüntüleme
  • 23 Temmuz 14:01

Koton SMS Bildirimi Gelemedi

Siparişimi vereli 3 gün gibi bir şey oldu. Kargom siparişede verilmiş fakat bana herhangi bir SMS ile bildirim gönderilmedi. Kargo takibi yapabilmem için bir kod gönderilmesi gerekiyordu. Koton sayfasından sık sorulan sorulara baktığımda böyle olacağı söyleniyor ama bu işlem gerçekleşmedi. Yardım ed...

profile
  • 874görüntüleme
  • 15 Temmuz 19:55

Koton Yanıltmasından Mağdurum, Giderilmesini İstiyorum

03.07.2021'de aldığım ürün 12 gün geçmesine rağmen sipariş takibi yaptığımda sipariş durumu hala paketleniyor. İptal talebi oluşturmak istedim ama Koton sayfasından iptal talebi yapılmıyormuş. Numarayı arayarak iptal edebiliyormuşuz. Aradım verilen numarayı ulaşmak ayrı bir dertti. Ulaşınca operatö...

profile
  • 928görüntüleme
  • 10 Temmuz 12:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koton Da Kargom Kayıp, Telefona Bakan Yok. Muhatap Yok.

Koton Android uygulamasından iki adet ürün siparişi verim ve kart ile paramı ödedim. Kargo takibi sekmesi çalışmıyor. Dün aradım sordum ne durumda kargomu göremiyorum diye. Arkadaş Hepsijet firmasına verilmiş ama onlar ve henüz giriş yapmamış ben onlara gerekli iletiyi yapacağım dedi. Bugün başka ye...

profile
  • 1678görüntüleme
  • 08 Temmuz 15:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koton Kargo Henüz Ulaşmadı

Koton'dan 5 gündür bluz aldım kargoya verilmiş görünüyor ama Kargo takibi için ne bir SMS ne Kargo takip numarası var siteden açılmıyor. Kendim aradım iki defa kargoya verilmiş dediler. Takip numarası aldım girdiğimde hiçbir gönderi gözükmüyor aramaktan sıkıldım takip numarası verip geçiştiriyorlar....

profile
  • 3019görüntüleme
  • 08 Temmuz 03:00

Koton Kargo Takibi Görünmüyor

06.07.21 de UWQ2FASWWIYT sipariş koduyla Koton'un online mağazasından aldığım ürünler kargoya verildi yazıyor ancak MNG Kargo'dan herhangi bir kargo takip numarası gelmedi ayrıca Koton'un uygulamasından "kargom nerede" kısmına tıkladığımda hiçbir sonuç alamıyorum. Boş bir sayfa çıkıyor. Karşıma bu d...

profile
  • 1975görüntüleme
  • 22 Haziran 22:29

Koton Kargo Takip Sorunu

Kendi internet sitelerinden alışveriş yaptım. Siparişimin alındığına ve kargoya verildiğinde bilgilendirileceğime dair bir mesaj aldım. Siparişimin kargoya verildigine dair bir mesaj geldi ancak kargo takibi yapmıyorum. Kargo takip numarası gelmedi. Hiçbir şekilde hangi kargo firmasına verdiklerine...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 572görüntüleme
  • 11 Haziran 19:14

Koton Yaklaşık Bir Aydır Teslim Edilemeyen Ürün

Mayıs'ın 25'inde sipariş verdim. Kargoya teslim edildi yazıyor kargo takibi yapılmıyor. Kargoya yazıyorum, böyle bir sipariş şubede yok diyor. 1 ay olmaya yaklaştı ve hala ürün elimde değil. Arıyorum acil yazıyorum diyorlar, ama hala değişen bir şey yok. 

Koton Yaklaşık Bir Aydır Teslim Edilemeyen Ürün
profile
  • 590görüntüleme
  • 08 Haziran 17:37

Koton İnternet Sitesinden Kargo Sıkıntısı

Kendi internet sitelerinden alışveriş yaptım. Siparişimin alındığına ve kargoya verildiğinde bilgilendirileceğime dair bir mesaj aldım. Ancak kargoya vermelerine rağmen bilgilendirme mesajı atmamışlar. Neyse dedim kargo takibi yapayım. Hiçbir şekilde hangi kargo firmasına verdiklerine dair bilgi yok...

profile
  • 379görüntüleme
  • 04 Haziran 20:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 659görüntüleme
  • 04 Haziran 11:38

Koton Kargomun Durumunu Öğrenmek İstiyorum.

Koton uygulamasından sipariş vermiştim ama kargo takibi yapamıyorum. Resimde bulunan doğrulama kodunu girmeme rağmen hata veriyor. Ayrıca WhatsApp'tan ulaşabileceğim söyleniyor ama link açılmıyor. Kargomun durumunu öğrenmek istiyorum. US0MP300NYMJ sipariş numaram.

profile
  • 1476görüntüleme
  • 02 Haziran 19:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Koton Kargo Takibi Yapamıyorum

KTNQBQK731F2ZJE Koton mağazacılık KTNQBQK731F2ZJE takip numarası ile ürünümü Hepsijet firmasına verdiğine dair mail gönderdi. Ancak Hepsijet adıma vey...

profile
  • 822görüntüleme
  • 27 Mayıs 12:37

Koton Sipariş Takibi Ve Kargo Süresi!

6NCW95438VOR sipariş numaram. 17 Mayıs’ta sipariş verdim ve hala hazırlanıyor. Mail yazdım müşteri hizmetleri tedarik aşamasında diyor sitede 1-6 iş gününde hazırlanıp kargoya teslim edilir yazıyor mağdur oldum ya en kötü ihtimalle 29.05 elimde olur diye sipariş verdim, hediye olacaktı hepsi gerçekt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1113görüntüleme
  • 25 Mayıs 12:23

Koton Kargo Takibi Mümkün Değil İnternet Alışverişi Kabusa Dönüyor

On dakikadır internetten verdiğim siparişle ilgili beş gün olduğu için hiçbir ses seda yok arıyorum beklemede bekliyorum. Bir daha aynı hatayı yapıp alışveriş yapmayacağım yeter ya. Kimseye ulaşamıyorsunuz. Sipariş takip no'dan bakıyorum kargoya verildi yazıyor kargo takibe giriyorsun JetServis diye...

profile
  • 820görüntüleme
  • 19 Mayıs 10:46

Koton Firması Tarafından Teslim Edilmeyen Online Siparişler

6 Mayıs tarihinde kargoya verdiği bilgisi iletilen ürünlerim hala ulaşmadı, kargo takibi diye verdikleri link açılmıyor. Müşteri hizmetlerine ve genel merkeze kesinlikle ulaşılmıyor. Yetkililerden cevap vermelerini bekliyoruz. Bundan sonra kesinlikle alışveriş yapmayacağım ve bunu da tüm bildiğim ka...

profile
  • 647görüntüleme
  • 17 Mayıs 14:32

Koton Geç Teslimat Oldu

Koton 4 Mayıs'ta verdiğim sipariş kargoya yeni verildi ve hangi kargo göremiyorum kötü bir online sisteminiz var. Müşteri hizmetlerine tam 10 dakikada bağlanıyorsunuz her seferinde. Asla online alışveriş yapmayacağım sizden. Asla kargo takibi yapamıyorum numaranız eşleşmiyor bir de.

profile
  • 841görüntüleme
  • 10 Mayıs 16:50
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koton Kargoya Hala Verilmedi

1 hafta önce Anneler Günü için aldığım siparişlerim Anneler Günü geçti hala hazırlanıyor diyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Daha sonrada aldığım farklı bir ürün kargoya verildi diyor ama kargo takibi yapamıyorum sayfa hata veriyor. Hızlı dönüş yapılmazsa siparişlerini iptal edeceğim...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Koton bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Koton henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.