Koton Kargo Krizi: Birgündekargo Adı Var, Teslimat Yok!

Eyüp

13 Aralık 2024 21:08518

12.12.2024 tarihinde dağıtıma çıkarılan Koton marka ürünüm 2 gün geçmesine rağmen teslim edilemedi. Sözde firmanın ismi birgündekargo olmasına rağmen, kaç günde teslim edeceği belli değil. Firmanın herhangi bir sorumlusuna ulaşmak mümkün değil. Kargonun takibi ve problemleri çözmek müşterinin sorunu değildir. Koton firmasının bu problemi çözmesini talep ediyorum, eğer probleme çözüm üretilemiyorsa kargo ve ücretin ivedilikle talebini istiyorum.

Koton

14 Aralık 2024 12:15 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

Selime

Koton

12 Aralık 2024 09:39222

Koton'dan 07.12.24 tarihi cumartesi günü sipariş vermiştim salı günü (10.12....24) bir günde kargo firmasından gün içerisinde teslim edileceğine dair mes...

Koton Dan Aldığım Ürün Elime Ulaşmıyor

Enes

Koton

14 Aralık 2023 18:44135

Koton dan aldığım ürün iki gün sonra Sendeo adlı kargo firmasına teslim edilmiş aradan 4 gün geçmesine rağmen hala kargo... gelmemiştir. Bu kargo firmasını aradığım da ise teslimatın 19 unda yapılacağını haftanın sadece tek günü olduğum bölgeye dağıtım yapıldığını söylüyorlar. Kargoyu dağıtım şubesinde...

Koton Ürünlerimin Teslimatını Sağlayamıyor

Şeyda

Koton

14 Aralık 2023 13:25111

Koton dan 3 Aralık ta almış olduğum ürünler kargo firması tarafından ısrarla teslim edilmiyor. Bu durumu 8 Aralık ta Kot...on'a bildirdim. 10 Aralık ta "tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi vereceğiz" diye cevap verdiler. Bugün 14 Aralık ve Koton'dan hala ne bir ses var ne de bir çözüm. Siparişin ü...

Kargo Takip Sorunu Ve Sorumsuz Müşteri Hizmetleri

İlayda

Koton

1 Ocak 2025 10:30490

Sürekli sorunlar olduğunu gördüğüm bir kargo firmasıyla Koton'un çalışması asla kabul edilebilir bir şey değil. Bu firma...dan sürekli olarak şikayette bulunulmuş; teslim edilmeyen kargolar, üslupsuz müşteri hizmetleri hakkında ve düzeltmemişler. Ne diye Koton bu firmayla çalışır, anlam veremiyorum. 31...

Kargo Takip Sorunu Ve Sorumsuz Müşteri Hizmetleri

Koton Ve Kargom Sende Nin Kötü İş Birliği

Oylum

Koton

25 Haziran 2024 22:39122

05.06.2024 tarihinde Koton firmasından almış olduğum ürünler 16 gün sonra kargo firmasının işgüzarlığı ile elime ulaşmad...an paket hasarlı denilerek iade olarak Koton'a iletilecek bilgisi verildi. Kargo firması sürekli teslimat tarihi değiştirdi. Son gün kurye arayıp teslim edilecek dedi. Buna rağmen ...