to read complaints and reviews, or file yours. 
Koton’un online mağazasından bugün ekru kadın kaban siparişi verdim ve teslim aldım. Ancak ürünün kalitesi beklentimin çok altında çıktı. 4000 lira ödeyerek aldığım kabanın kumaşı adeta poşet gibi ve kesinlikle bu fiyata yakışır bir ürün değil. Ayrıca, doğa dostu ürün diye pet şişe gibi atıklardan y...
18 Ekim günü, yani dün, Konya Kule Site AVM’deki Koton mağazanızda alışveriş yapmak istedik. Ancak kaban ve mont denememize izin verilmedi. 'Ceplerine bir şey konulabilir' gerekçesiyle kabinlere alınmamak hem onur kırıcı hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez bir durum. Güvenlik önlemi ...
Kasım 2024’te Ankara Kızılay’daki Koton mağazasından 5WAK00032EW047 kodlu bir kaban satın aldım. Ürünü yalnızca 3 ay kullandım ve hiç yıkamadım. Ancak kısa süre içinde kabanın kumaşında ciddi tüylenmeler oluştu ve bazı bölgelerde dikişlerin gevşediğini fark ettim. Özellikle öğrenciyim ve yeni bir ka...
10 Ocak 2025 tarihinde Kayseri Forum AVM Koton mağazasından kaban aldım. Yaklaşık 3.5 ay oluyor ve bu süre zarfında 2-3 kez kullandım kabanı. Fakat üzerinde çok fazla tüylenmeler mevcut. Mevcut kaban fiyatlarına göre uygun olmamasına rağmen asla fiyatını hak eden bir ürün değil
Koton'dan internetten bir kaban aldım. İnce olduğu için giyememiştim. Havalar ısınınca çıkardım giymek için, baktım ki dolapta kendi kendine tüylenmiş. Daha giymediğim bir ürün nasıl böyle hızlı tüylenebilir? Koton kalitesi beni çok şaşırttı. Hep buradan alışveriş yapardım. Gereğinin yapılmasını tal...
Merhabalar ben 13 Mart 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum AVM Koton mağazasında bir ürün gördüm. Bayılarak satın alacaktım, yıllardır aradığım bir kabandı ancak bedeni yoktu. Acelem vardı, ben de etiketin fotoğrafını çektim sadece ve daha sonra mutlaka bulurum diye mağazadan erkenden çıktım. Hi...
Koton'dan almış olduğum kürkün iki ay olmadan geldiği durum bu! Bir sürü para veriyoruz ama aldığımız hizmet kalitesi ortada. 34 beden biri olarak 44 beden olan ürünü benim bu hale getirmiş olmam imkansız. Şikayetlerimi gereken yerlere yapacağım. Kürkümün değişimini ya da iademi talep ediyorum
13 Mart 2025 tarihinde Mersin Pozcu Koton mağazasından 1.629,93 TL tutarında alışveriş yaptım ve aynı gün iade ettim. İade tutarı tarafıma ödenmedi. Defalarca Koton mağazasına söylememe rağmen, banka kaynaklı olduğu söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda mağazayla çözmem gerektiği söyleniyor.
"Teşekkür ederim"
5 Kasım'da Koton'dan aldığım kaban inanılmaz derecede kötü oldu. 6 ay içinde eski püskü bir şeye dönüştü. Tüylenme değişik bir hal aldı. Geri vermek i...
Forumda bulunan Koton mağazasında ocak ayında kaban almıştım. Ama çalışan arkadaşın alarm çıkartmamasından dolayı ütünü kullanamadın. Bugün ürünün alarmı cıktı ama mevsimi değil. Müdüre ganim değişim sürecinin 1 ay olduğu deyip mağduriyeti gidermedi. Gerekli yerlere şikayet edeceğim
Ben Koton'dan bir crop kaban ceket antrasit renkli bir ürün almıştım. Aralık ayında aldım ve sadece 4 ay olmasına rağmen tiftiklendi ve pütür pütür kötü bir görüntü oldu. Fiyatı 2 bin liraya yakındı ben çok daha iyi bir kalite bekliyordum. Gayet de düzgün kullanımda bulunmama rağmen oldu. İlgilenili...
İskenderun Prime Mall AVM Koton mağazasından aldığım kabanlarda tüylenme sorunu yaşadım. Birini arkadaşıma birini kendime almıştım ikimizde giymeye başladığımız ilk andan itibaren tüylenmeyi gözlemledik o kadar çok tüylendi ki sadece üç beş defa giyebildik. Kışı geçirmek için aldığımız kabanlar bizi...
Gardrops adlı uygulamayı uzun zamandır kullanıyorum. Bundan bir ay önce kaban aldım, bedeni yanlış belirtilmiş. Bana olmadığı için iade ettim. İade talebim çok uzun zaman sonra kabul edildi. Kargom satıcıya ulaşalı neredeyse 10 gün olacak. Ne paramı iade ettiler ne de destek hattına ulaşabildik.
25.09.2024 tarihinde 2 adet Koton marka internet sitesinden kaban aldım. Bu kabanlardan biri küçük geldiği için mağazaya gidip değişim sağladım. Telefon numaramı verdim ve faturamı teslim aldım. Fakat her iki kaban da tiftiklendi renk değişimi oldu. İki farklı üründe benzer şikayetleri aldığım için ...
Tuzla Marina Koton mağazasında Vitrindeki ürün mağazada yok, ve vitrindekini satmıyorlar. Satış danışmanları ürünün hangi mağazada olduğunu ve ürün detaylarını paylaşmayıp, vitrin karışık bulunamıyor açıklaması yapıyor. Direkt vitrindekini satın alabileceğimi de ilettiğim halde yasak olduğunu belirt...
Konya Kule Site Alışveriş Merkezi Koton mağazasından kaşe kaban aldım. Daha alalı iki ay olmasına rağmen kabanda tüylenme oldu. Ürünün iade alınarak bedelinin ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı beyan ederim.
21 Ekim 2024 19:24 tarihinde Trabzon Forum AVM Koton mağazasında 1900 TL'ye siyah bir kaban aldım. Daha 4. ayda kaban aşırı tüllenmeye ve topak topak durmaya başladı. Aradan uzun süre geçtiği için fişimi de kaybetmiştim. Mağazadan ya iade ya da değişim istedim fakat bana fiş olmadığı için iadenin gü...
Akbank 1500 lira ve üzeri harcamaya 125 lira Chip Para kampanyasından yararlanmak üzere Akbank kartım ile Olivium Koton mağazasından alışveriş yaptım. Puanlarım yüklenmediğinde bankayı aradığımda alışverişin "Olivium cadde" mağazası olarak göründüğünü, "Koton" mağazası olarak görülmediğinden puan yü...
Koton internet sitesinden kızıma kaban aldım, ancak başka bir sitede çok bol bir kalıp olduğunu belirten yorumları okuyunca hemen iptal ettim. Üzerinden bir hafta geçti ve iadem yapılmadı. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde iadenin yapıldığı söylendi, fakat asla yapılmadı. Yıllardır Koton'dan ...
Merhaba, bana Koton mağazasından hediye kaban alındı. Kaban iki ay geçmeden tüylenmeye başladı ve ben bu kabanı iade etmek istiyorum. 2 Aralık 2024 tarihinde hediye olarak alınmış bir kaban. Fakat 2 ayda bile o kadar tüylendi ki sanki 2 yıldır giyiyormuşum oldu. Kaliteli ürün satışında bulunuyor diy...
Yaklaşık bir iki ay önce Koton'dan bir kaşe kaban aldım. Üstelik fiyatı ortalamanın çok çok üzerinde olmasıyla gerçek kaşe olduğunu Koton markasının kumaş kalitesini düşünerek aldım. Bu bir iki aylık süreçte toplam 5-6 kere ancak giymişimdir fotoğraflarda göreceğiniz üzerine birkaç giymede olmaması ...
Merhaba, öncelikle Aralık ayında Kahramanmaraş'taki Koton mağazasından 3.200 TL'ye bir kaban aldım. Kabanı kullanmaya başlayalı 3 ay oldu ve her yeri aşırı derecede tüylenme yaptı. Lütfen iadesini yapın. Ürünün fişini kaybettim, lütfen iadesini yapın. Yazık, günah; bu kadar para veriyoruz.
22.02.2025 tarihinde Sultanbeyli Atlaspark Koton mağazasından kahverengi kısa kollu deri süveter aldım ve kasada SMS ile ilgili sorun yaşadık. Telefona bir türlü SMS gelmedi, gönderemediler. Daha sonra diğer müşterilere hizmet verdiler. Sıra bize geldiğinde tekrar gönderdiler ve yine gelmedi. Sonras...
Gaziantep Forum mağazasında iade/değişim sorunu. Koton Çarşı mağazasında ürün almıştım, değişim ve iade için Forum mağazasına gittim. Forumdaki kasiyer arkadaşa konuyu izah ettik fakat bu mağazadan böyle işlem olmadığını, Çarşı mağazası bizden ayrı diyerek başından göndermeye çalıştı. Tekrardan Çar...
