to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde Koton online mağazadan “buklet kumaş kemerli cepli uzun kimono ceket” satın aldım ve 3199914239912961 numaralı siparişim sorunsuz şekilde oluşturuldu. Ancak yaklaşık üç gün sonra tarafıma, ürünün “gönderime uygun olmadığı” yönünde bir mesaj geldi ve siparişim iptal edildi. Ürün ...
Sakarya Serdivan Koton şubesinde bir pazar günü, nisan ayında yaşadığım deneyim bir müşteri olarak benim için kabul edilemez derecede olumsuzdu. Beğendiğim bir ürünün bedeni büyük geldiği için çalışanlardan bir küçük bedeninin olup olmadığını rica ettim. Sistemden kontrol ettiklerinde mağazada üç ad...
Koton’dan uzun zaman önce satın aldığım bir ceketi, ilk kez giymek istediğimde üzerinde hâlâ güvenlik alarmının unutulmuş olduğunu fark ettim. Ürünü hangi mağazadan aldığımı, aradan süre geçtiği için hatırlayamadığımdan, evime yakın olduğu için Nautilus şubesine gittim ve durumu anlatarak alarmın çı...
Bu ürün iki yıkamada, sanki günlerce güneşte kalmış gibi soldu. Oğlum, eski gibi göründüğü için giymiyor. Halbuki sadece iki kez giydi. Bir de fiyatı pahalı olmasına rağmen, pazar malı gibi hemen soldu. Görürsem değişim olur mu? Koskoca marka, ürününün arkasında durması gerekiyor. Marmaris şubesinde...
Müşteri ile asla ilgilenilmiyor. Sorun çözülmüyor. Yanlış bilgi veriliyor. Hatalarını düzeltmek bir kenara üsten konuşuluyor. Burda cevaplamıyorlar çünkü haksız olduklarını biliyorlar. O yüzden cevap bile vermiyorlar. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir marka.
12.12.2024 tarihinde dağıtıma çıkarılan Koton marka ürünüm 2 gün geçmesine rağmen teslim edilemedi. Sözde firmanın ismi birgündekargo olmasına rağmen, kaç günde teslim edeceği belli değil. Firmanın herhangi bir sorumlusuna ulaşmak mümkün değil. Kargonun takibi ve problemleri çözmek müşterinin sorunu...
Mardin Yenişehir ravza caddesinde bulunan Koton mağazasından deri ceket aldım. Ürünü ikinci giyişimde ürünün derisinin döküldüğünü gördüm. Mağazaya gidip durumu ifade ettiğimde bir ay geçtiği için bir şey yapamayacaklarını söylediler. En azından ürün incelemeye gönderilmesini istedim. Buna da hayır ...
Koton'un ceketleri kaliteli değil 2 sene önce Koton'dan ceket aldım, ceketi 1-2 defa giydim, ceketin boyun kısmı deforme oldu. Soyulma ve yıpranma oluştu. Ben marka olduğu için Koton'u tercih ettim ama hata etmişim. Koton'dan bir şey alırsanız, ben bir daha tercih etmeyeceğim.
